1月28日上午，市委常委、市委政法委书记许俊松通过“四不两直”方式，对清镇市、白云区综治中心规范化建设进行暗访督导。他强调，要深入贯彻习近平总书记关于平安中国建设重要指示精神，坚持和发展新时代“枫桥经验”，认真落实中央、省委和市委决策部署，深入推进综治中心规范化建设，不断提升运行质效，努力实现矛盾纠纷化解“最多跑一地”。

在清镇市和白云区综治中心，许俊松走到导引台，深入了解诉求登记、受理、转办、办理等流程，查看大厅窗口单位的入驻状况，走进指挥中心全方位了解矛盾纠纷的分析研判与处置情况，并强调要坚持问题导向，规范“统一受理、先行调解、依法办理、闭环管理”流程，确保群众到综治中心后，矛盾纠纷能“一站式”化解。

在随后召开的座谈会上，许俊松围绕省委政法委督导反馈问题和现场发现问题，全面举一反三提出整改要求。他强调，要紧盯工作目标，在建起来的基础上关键是用起来、效果好，群众不再多地跑、多次跑，“最多跑一地”，切实将一般矛盾纠纷和社会治安风险化解在基层源头、重大化解在县域。要紧盯实质化解，对群众反映的矛盾纠纷，健全主管部门和属地单位及时联动化解、考核追责机制，形成“综治中心负责程序性推进、办理部门负责实质性解决”的工作格局。要紧盯研判处置，通过平台实现市县乡纵向贯通，各类矛盾纠纷、社会治安数据全量汇聚，会同公安基础管控中心及时研判调度，压实各方责任，降低风险等级、消除风险隐患，严防形成现实危害。要紧盯入驻管理，加强入驻部门作用发挥，根据矛盾纠纷总量和群众诉求情况，动态优化窗口设置和人员配备，健全入驻人员考评机制，落实好党委政法委副书记常驻要求，定期向县级党委主要负责同志报告工作情况。要紧盯作风建设，严格遵守基层减负相关规定，强化业务培训，加强入驻管理，大力整治“庸懒散软浮推”，持续开展作风整肃，不断提升群众满意度。要紧盯探索创新，既要完成上级要求的规定动作，又要因地制宜探索自选动作，总结提炼具有本地特色的经验做法，展示好法治、专业、实质解纷成效。