今年以来，贵阳贵安坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，坚持和发展新时代“枫桥经验”，不断完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台。广大网格员、联户长认真贯彻落实市委、市政府的工作要求，积极协助做好基层矛盾纠纷排查化解、便民服务、法治宣传、农村“五治”、垃圾分类等工作，为贵阳贵安城乡社区的和谐稳定、经济发展作出了积极贡献，涌现出了一大批成绩显著的先进典型。为表彰先进、树立榜样，进一步激励网格员、联户长积极性、主动性，充分发挥先进典型的示范引领作用，进一步在贵阳贵安推动形成理解、支持网格员、联户长工作，积极参与“一中心一张网十联户”“党小组+网格员+联户长”基层治理的良好氛围，市委社会工作部、市委政法委组织开展了2024年度贵阳贵安“优秀网格员”“优秀联户长”表扬活动。经区级推荐、市级评定，拟通报表扬张显鸿等33名网格员为贵阳贵安“优秀网格员”、孙肇兴等55名联户长为贵阳贵安“优秀联户长”。为确保评选工作公正透明，现将拟表扬人员名单公示如下。

对公示情况若有异议，请于2024年12月19日前反映。

联系电话：0851—87989541

中共贵阳市委社会工作部

中共贵阳市委政法委员会

2024年12月12日

贵阳贵安“优秀网格员”“优秀联户长”名单

一、网格员（共33名）

张显鸿  云岩区八鸽岩街道八鸽岩路社区005网格网格员

张  莹  云岩区渔安街道王家桥社区网格长

罗飞  云岩区威清门街道下威清社区007网格网格员

冉启芬  南明区兰花都街道秀园社区003网格网格员

吴银秀  南明区西湖路街道东笙巷社区002网格网格员

李首娇  南明区小车河街道延都社区网格长

徐俐琴  花溪区阳光街道仙人洞社区009网格网格员

王明秀  花溪区金筑街道竹林村001网格网格员

颜艳芳  花溪区平桥街道兴隆社区002网格网格员

罗  祝  乌当区东风镇乌当社区013网格网格员

杨煊怡  乌当区龙广路街道幸福社区010网格网格员

刘飞岑  乌当区新光路街道保利温泉新城社区007网格网格员

孟天慧  白云区龚家寨街道龚西社区网格长

侯乐铭  白云区泉湖街道优品城邦社区027网格网格员

汤锡琴  白云区艳山红镇程官村002网格网格员

潘泽庆  观山湖区金阳街道金元社区013网格网格员

罗定文  观山湖区世纪城街道慧慈社区010网格网格员

邓孟琼  观山湖区朱昌镇平桥第二社区001网格网格员

张清玲  清镇市巢凤街道水晶西部社区001网格网格员

汤  微  清镇市红枫湖镇后午社区001网格网格员

吴明珍  清镇市青龙山街道东山社区002网格网格员

罗府军  修文县扎佐街道红桥社区002网格网格员

杨  燕  修文县谷堡镇上硐村001网格网格员

陈尹瑞柔  修文县六广镇广城村002网格网格员

任彬彬  息烽县鹿窝镇鹿龙村001网格网格员

文  丹  息烽县石硐镇前丰村001网格网格员

黎  海  息烽县温泉镇尹庵村001网格网格员

秦正梅  开阳县硒城街道六块碑社区001网格网格员

杨偲雪  开阳县云开街道东兴社区008网格网格员

张  莉  开阳县硒城街道望城坡社区003网格网格员

陈锦兰  贵安新区党武街道智汇社区004网格网格员

刘  娟  贵安新区马场镇第五社区001网格网格员

邹 欢  贵安新区高峰镇樟缘社区001网格网格员

二、联户长（共55名）

孙肇兴  云岩区大营路街道御翠岭社区007网格联户长

周长碧  云岩区黔灵东路栖霞社区008网格联户长

钱春江  云岩区水东路街道金桂园社区008网格联户长

周春慧  云岩区头桥街道头二桥社区001网格联户长

麦文鸿  云岩区文昌阁街道莲花坡社区004网格联户长

李成强  南明区二戈街道泰安巷社区004网格联户长

吴家莉  南明区花果园街道松山南路社区002网格联户长

王  英  南明区太慈桥街道青山二社区006网格联户长

王亚松  南明区望城路街道绿苑社区008网格联户长

李德高  南明区五里冲街道丰园社区005网格联户长

张荣萍  花溪区贵筑街道尖山村009网格联户长

陈  毅  花溪区平桥街道漓江社区006网格联户长

苏  燕  花溪区金筑街道金农社区004网格联户长

张美茂  花溪区清溪街道桐木岭幸福社区009网格联户长

郭盛军  花溪区溪北街道溪北社区008网格联户长

罗  花  乌当区百宜镇罗广村001网格联户长

陈学平  乌当区高新路街道大桥社区013网格联户长

宋居涛  乌当区新堡布依族乡长坡村001网格联户长

张俊武  乌当区新场镇尖坡村001网格联户长

王凤德  乌当区新创路街道新泉社区003网格联户长

李文生  白云区大山洞街道云晖社区009网格联户长

曾  婷  白云区都拉营街道汇通广场社区003网格联户长

田维刚  白云区泉湖街道同心社区006网格联户长

黄正权  白云区艳山红镇艳山红村009网格联户长

陈达勇  白云区云城街道白金社区011网格联户长

张登全  观山湖区百花湖镇竹林村003网格联户长

但汉琴  观山湖区宾阳街道虹湖社区002网格联户长

张秀娥  观山湖区金华镇冒沙社区009网格联户长

王  燕  观山湖区云潭街道阅山湖社区005网格联户长

王作凤  观山湖区长岭街道会泽社区004网格联户长

张世秀  清镇市红枫湖镇二公司社区001网格联户长

彭光禄  清镇市巢凤街道逸坤社区003网格联户长

李英亮  清镇市犁倭镇大寨村002网格联户长

李  海  清镇市流长乡大元村001网格联户长

蒲仕华  清镇市王庄乡高山村002网格联户长

黄以胜  修文县阳明洞街道程官村002网格联户长

王  祥  修文县大石布依族乡大屯村001网格联户长

吴学俑 修文县六广镇广田村001网格联户长

晏华梅  修文县小箐镇小坝村002网格联户长

周礼艳  修文县龙场街道宾阳社区009网格联户长

杨  勇  息烽县鹿窝镇大石头村001网格联户长

吴红艳 息烽县温泉镇石头田社区002网格联户长

王春福  息烽县小寨坝镇南桥村002网格联户长

王竹青  息烽县永阳街道南门社区006网格联户长

王天喜  息烽县永阳街道龙腾社区002网格联户长

曹列均  开阳县紫兴街道鱼上村007网格联户长

邓  义  开阳县花梨镇高坪村002网格联户长

何俊娥  开阳县硒城街道凌角堰社区004网格联户长

刘  江  开阳县金中镇寨子村001网格联户长

罗建英  开阳县龙岗镇大鸭村003网格联户长

蔡  辉  贵安新区湖潮乡玉衡社区003网格联户长

何  玲  贵安新区高峰镇高峰社区002网格联户长

卢  红  贵安新区党武街道松柏村001网格联户长

肖仕会  贵安新区高峰镇高峰社区001网格联户长

杨锦莲  贵安新区马场镇马路村002网格联户长

贵阳贵安“优秀网格员”33人

云岩区

网格员张显鸿先进事迹

张显鸿是云岩区八鸽岩街道八鸽岩路社区005网格的网格员，她秉持满腔热忱和责任感扎根基层，用心对待和解决居民诉求，为居民排忧解难。

深入群众，做好民生诉求的采集员。她通过上门入户和电话沟通群众的方式，了解居民情况并及时更新信息，做好居民社情民意的采集，认真记录居民反映的每一件民生诉求，做到网格办事零距离、信息政策及时通。2023年8月，住在5楼的胡伯伯找到张显鸿，说自己年龄大了爬楼很累，想加装电梯。在了解到胡伯伯的诉求后，她迅速联系居住在该楼栋的24户居民收集意见建议，一楼的住户觉得安装电梯会遮挡她家的阳台，并且电梯运作产生的噪声会影响生活，她锲而不舍地沟通了5次才说服同意安装。现在楼栋电梯已装好，大家的出行也变得更加便捷。

细心关注，做好安全隐患的排查员。她坚持先干在前，务实而为，将摸清安全隐患作为网格工作的出发点和落脚点，及时发现隐患问题并及时跟进处理。冬季来临，她到独居老人家中开展用火用电安全排查，并同时问候近期生活和身体状况。

她用实际行动诠释了一名网格员的职责和担当，为社区和谐稳定贡献了自己的力量。

网格长张莹先进事迹

张莹是云岩区渔安街道王家桥社区网格长，她十九年如一日从事基层工作，始终以求真务实的精神，认真抓好社区各项工作，得到群众的一致好评，自2019年任职王家桥社区党支部书记以来，共计收到居民送来的锦旗35面。

充分发挥领头雁作用。作为网格长，她积极发挥模范带动作用，自觉冲锋在前、狠抓落实。她经常组织网格员研究工作中的难点堵点，鼓励大家积极探索新方法新路径，努力把每一项工作做到最好。

积极协调解居民困难。在群众出行问题上，她联系辖区3家企业协商帮助学校疏通排洪沟事宜，解决老百姓下雨出行难题；在群众居住问题上，她协调解决了中天世纪新城六组团房屋外墙空鼓开裂的问题，解决了贵阳久联宿舍区瓦房修缮事宜；在公共设施维修问题上，她协调解决了老旧小区贵阳久联路灯维修问题；在出行安全问题上，她协调相关部门拆除万科玲珑湾五号门旁围墙，解决了围墙占用人行道问题。

“保持平常心和进取心、不骄不躁、谦虚谨慎，认真负责地做好社区工作”是张莹同志的“座右铭”，她的工作态度展示了基层工作人员忠诚于党、忠诚于人民的坚定信仰，也有力彰显了新时代基层工作者无私奉献、一心为民的责任担当。

网格员罗飞先进事迹

罗飞是云岩区威清门街道下威清社区007网格的网格员，扎根网格工作的7年时间里，成功调解了20余起家庭、邻里纠纷，为居民帮代办实事160余件，用真情赢得了社区居民的认可。

走街串巷采信息。入户走访，他利用中午和晚上时间走家串户采集信息，了解居民的需求。为保证网格内的信息档案真实准确、不漏户、不漏人，他晒黑了脸，磨破了脚，跑遍了网格内的每一个巷道，把汗水洒在了网格内的每寸土地上。他收集了网格内居民的详实信息，把流动人口、常住人口、计生对象、精神障碍患者、低保对象等信息分类建档，做到了网格内家庭情况清、人员类别清。

上门入户送服务。他为网格内的孤寡老人、残疾人、儿童等特殊人群，建立了网格志愿者联系帮扶机制。网格内的曹阿姨，无儿无女，自老伴去世后就一人居住，行动不便，生病时也无人照顾，他在入户了解到这一状况后，经常上门探望老人，帮助代购生活必需品。

从成为网格员的那天起，他就立志要为社区居民提供最贴心的服务。他始终坚信“无论生活给予了我们什么，我们都要做骄傲的花朵”，纵然“零落成泥碾作尘，也要香如故”，以这种信念作为服务群众的宗旨，以这份执着与坚持书写“网格”里的不凡人生。

南明区

网格员冉启芬先进事迹

冉启芬是南明区兰花都街道秀园社区003网格的网格员，她通过自身不断学习，积累与居民相处的经验，为居民办理实事，赢得居民一致好评。

用心倾听。她以实际行动丈量网格，秉承“用服务凝聚民心，用责任守护平安”的理念，充分发挥网格员履行民生服务的职能，落实“人在格中走，事在网中办”的工作要求，积极与居民打成一片，倾听居民的心声及诉求，逐渐赢得了居民的信任和赞誉。

用心调解。在面对辖区居民有纠纷时，根据“三类纠纷四色预警”评估风险隐患机制，判断事件可能成为“民转刑，刑转命”案件。属于重大矛盾纠纷，她立即整理相关情况，逐级上报，并按照“分级管理、分类识别”原则，做好初步干预，对简易纠纷，主动靠前，积极化解，对需要联合调解的纠纷，她积极联动行政调解、司法调解和人民调解等方式多元化解矛盾，展现了她作为网格员的专业素养和责任感。

用心服务。她以认真务实的工作态度，为居民提供便利的服务。用积极热情的态度服务辖区居民，对辖区老龄人等行动不便人员，提供针对性上门服务，是兰花都街道网格化服务管理队伍中的杰出代表。

网格员吴银秀先进事迹

吴银秀是南明区西湖路街道东笙巷社区002网格的网格员，她在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，坚持做到腿勤、嘴勤、手勤、脑勤，以“一清二化三解”三步法推进矛盾纠纷排查化解，在平凡的工作岗位做不平凡的事。

摸清网格底数，当好网格信息员。积极走访入户了解情况，熟悉辖区内常住人口、流动人口、重点人群、服务对象的情况。时常与辖区居民聊天、唠家常，于“无意”中听“真情”，为后续工作奠定坚实基础。

排查化解矛盾，做好网格粘合剂。对于一般的小纠纷，仔细了解后当场化解，避免小矛盾扩大；对于案情相对复杂的矛盾纠纷坚持用好上报、联动机制，用好辖区资源，联合社区民警、驻居法律顾问等矛盾纠纷专业化解团队，针对性开展矛盾纠纷化解，实现“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”。

为民排忧解难，当好群众贴心人。积极参与协调解决群众急难愁盼的民生问题、解决辖区特殊群体生活需求问题、解决辖区重点人员服务管理问题。对困难群众，她上报社区建档立卡后，积极争取政策支持；对特殊人群，按时入户走访，了解具体需求，提供针对性服务；对重点人员，实时开展巡查，了解他们实际状况，主动给予关心关怀，帮助他们重新回归社会。

网格长李首娇先进事迹

李首娇是南明区小车河街道延都社区网格长，多年来，她始终坚守初心，带着对社区工作的无限热爱和对居民的深厚感情，全身心投入社区的各项工作，用实际行动诠释一名共产党员的初心和使命，书写着一篇又一篇感人至深的社区故事，成为了社区居民心中的“大家长”。

积极探索谋创新。为了实现社区网格精细化管理，深入研究社区的地理布局、居民分布等情况，探索出1+7+N工作模式，“1”社区书记统筹工作，“7”是将社区工作分为7大板块，职能分工，专人负责，“N”是多名网格员下沉22个网格开展工作，以“三活、四清”为工作目标，让社区网格员走进网格、贴近群众，准确掌握网格中的“人、事、物”。

全力走访活底数。她带领网格员深入社区，通过上门走访收集居民的基本信息、需求信息及社区内的各类问题，建立了详细的社区信息数据库，制定了延都社区坐落图，老年人、退役军人、重点人员、空巢独居等信息都能清楚掌握，将网格员培养成为网格的“活户籍、活档案、活地图”，为社区工作的开展提供了有力的支持。

在她的带领下，社区网格工作取得了显著成效，社区环境得到了明显改善，提升了辖区群众获得感、幸福感、安全感。

花溪区

网格员徐俐琴先进事迹

徐俐琴是花溪区阳光街道仙人洞社区009网格的网格员，她专注工作，爱岗敬业，一心为民。

加强巡查走访，提供日常服务。自担任网格员以来，她经常深入居民家中了解情况，坚持做到“五勤”“四清”，即“脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤”“家庭情况清、人员类别清、服务设施清、隐患矛盾清”，为群众服务奠定了坚实基础。今年已累计参与重点人员服务200余次，参与重点场所巡查100余次。

聚焦巩文创卫，促进社区文明。每年的巩文工作中，她总是最积极最乐此不疲的那个，哪里最脏最乱，哪里就有她的身影，她不停穿梭在每个楼道中，用背篼一趟一趟的清理乱堆放的杂物，因此还收获了“最美背篼”的称号。

调解矛盾纠纷，温暖居民内心。仙人洞社区地处城乡接合部，老旧小区管理难度大。她灵活运用“五勤”“四清”工作法，开展网格内日常矛盾纠纷排查上报，并逐步化解网格内矛盾纠纷。今年已累计化解20余起矛盾纠纷。

她没有显赫的头衔或名望，但她却是“最富有”的人，因为她拥有满腔的热情与执着、拥有居民的信任与支持、拥有组织的褒奖与肯定。她勤勤恳恳、任劳任怨，用行动践行一名网格员的职责。

网格员王明秀先进事迹

王明秀是花溪区金筑街道竹林村001网格的网格员。自担任网格员以来，她练就了一身本领，成为信息采集、政策宣传、安全排查、城乡治理、调解矛盾的小能手。

村寨基础信息的“情报员”。她眼里看到的是歪了的树、破了的地、坏了的井盖、有安全隐患的房，八卦的是家长里短，年纪轻轻的她已打入村里“CBD”情报局。做了网格工作，她也变成了一个“红人”，村里每个人都认识她，有社情民意的信息都告诉他。今年以来，已收集并整改消防隐患88处。

调处邻里矛盾的“小能手”。有人的地方就会有矛盾，网格内一住户家养了几只狗，晚上叫得厉害，导致周围邻居孩子无法正常学习与休息。她第一时间去找养狗主人，给狗的主人说了晚上狗吠对周围邻居孩子的影响，主人倒是答应挺爽快，说会管好狗狗。过了几天她问周围邻居，邻居们反应还是叫得厉害，凌晨根本睡不着。她再一次上门了解情况，原来是养了三只不同品种的狗，打得厉害。她积极和狗主人协商解决办法，最终把狗移到小区里没人居住的地方进行喂养。今年以来，已排查调解矛盾纠纷8起。

网格员虽然平凡，但是网格工作是不平凡的，她靠着一件马甲、一个背包、一个本子在网格里为居民的家长里短、幸福安康服务。

网格员颜艳芳先进事迹

颜艳芳是花溪区平桥街道兴隆社区002网格的网格员，她的网格工作兢兢业业，果断勇敢为民服务。

危急时刻勇担当。2023年12月28日，网格内独居老人陈筱秋已经两天没有联系上了，敲门也无人开门，她和社区民警上门强行开锁，进入房间后看到老人躺在床边地上几近昏迷，立刻拨打120电话，并陪同急救车辆把老人送到医院。因老人无家人无子女，没有身份证及医保卡等证件无法办理入院。在社区民警的陪同下，她返回家中寻找老人的证件并全程录像，因无法找到其相关证件，情况紧急又联系了老人退休单位的工会，联合社区进行三方联动，在没有证件和钱的前提下，与医院协商开通绿色通道先进行手术，把陈筱秋从死亡的边缘抢救了回来。

服务居民显真情。1月4日，老人终于从ICU转到了普通病房，颜艳芳承担起老人的“监护人”角色，每天去医院向医生了解老人的身体情况，找好护工，安排好老人的日常护理工作，解决老人的各项需求。老人出院后，她又帮忙联系保姆，联系社区医生上门给老人换药并检查身体，时刻关心老人的生活状况。经过颜艳芳的关心和照顾，老人身体完全康复，她对颜艳芳和社区工作人员心存感激，并于2024年4月1日到社区赠送锦旗，以表达自己的感谢之情。

乌当区

网格员罗祝先进事迹

罗祝是乌当区东风镇乌当社区013网格的网格员，她创新实践“337”网格工作法，提升了网格工作质效。

“三勤”激活“神经末梢”。“腿勤”进百家门知需求，及时了解掌握网格大事小事；“嘴勤”访百家事听心声，发挥前哨作用；“手勤”记百家事解难题，做居民群众的贴心人。

“三准”提供精准数据。通过“敲门行动”，联动联户长、物业管家等社区志愿者，实时做好网格信息维护，着力实现人口、房屋信息、组织信息鲜活准确。

“七员”精准服务群众。基础信息采集员，全面采集校核省综治和网格化信息平台数据，为基层治理提供数据支撑；政策法规宣传员，通过多种方式开展宣传活动，把党的声音送到千家万户；社情民意收集员，定期走访巡查，及时梳理上报民生事件，深受群众好评；矛盾纠纷调解员，把小矛盾、小纠纷化解在网格、消灭在萌芽状态；安全隐患排查员，实时巡查处置上报各类安全隐患；公共服务代办员，为辖区居民办理事项，提供便捷服务；特殊人群协管员，实时掌握辖区重点人员，防止极端事（案）件发生。

她以实际行动践行“337”网格工作法，为群众提供精细化服务，实现了“小事不出格、矛盾不上交”的目标，为平安社区建设贡献了力量。

网格员杨煊怡先进事迹

杨煊怡是乌当区龙广路街道幸福社区010网格的网格员，自担任网格员以来，总是能看到她穿梭在楼栋、小广场、商铺间的身影，以真诚真挚的态度服务居民群众，一次次地上门入户走访，和居民唠唠家常、倾听意见。

积极开展特殊人群服务管理。幸福社区010网格老年人占大半，还有部分残疾人、精神障碍患者。家住3栋5楼的独居老人陈师傅，双目失明，行动不便，她经常上门查看生活情况，帮助取钱、买菜、打扫卫生。老人也会主动打电话请求帮助，她总是抽出时间尽其所能提供帮助。她通过把一件件小事做实、实事做好，耐心工作、长期坚持，拉近了与居民的距离，得到了居民群众的认可和支持。

主动开展政策法规知识宣传。她始终主动作为，在网格中听民意、察民情、解民忧，向群众广泛宣传党和国家的各项惠民政策，积极普及防范电信诈骗、垃圾分类等相关知识。

及时开展排查化解矛盾纠纷。针对网格内居民家庭、邻里矛盾等各类纠纷，及时了解情况，找准原因、推动化解。今年以来成功调解家庭、邻里矛盾纠纷5起。

把居民放在心中，把汗水挥洒在网格，是网格员杨煊怡工作的真实写照。作为一名网格员，她心系群众“急难愁盼”，积极帮助解难事办实事，在平凡的岗位上散发不平凡的光。

网格员刘飞岑先进事迹

刘飞岑是乌当区新光路街道保利温泉新城社区007网格的网格员，她秉持为群众办实事、解难事的态度，以高度的责任感和强烈的使命感，全身心投入网格工作中，用自己的实际行动，诠释着责任与担当，传递着温暖与力量。

用心调纠纷。网格里有邻里矛盾纠纷，她总能第一时间赶到现场，耐心倾听双方意见和诉求，积极调解。在处理一起因楼上阳台浇花漏水引发的邻里纠纷时，她多次上门与双方沟通交流，认真倾听诉求，找准问题关键，耐心劝导，最终促使达成和解。

用情解难事。日常工作中，她积极与居民沟通交流，哪家有困难，总是第一时间伸出援手。一天夜里，小区里响起了救护笛声，她迅速下楼，正好遇到医护人员。他们反映接到救援电话后无法联系患者及患者家属，于是她根据医护人员提供的门牌号找到居民家中，及时把突发心脏疾病的老人送到医院救治。

用力办实事。经常组织网格内高龄空巢老人、孤寡老人、残疾人参加老年生日会等特色服务活动，充实老年人的晚年生活，让他们在社区感受到家的温暖。

白云区

网格员孟天慧先进事迹

孟天慧是白云区龚家寨街道龚西社区网格长，已连续在社区工作11年。孟天慧作为社区的“领头雁”，她每天不辞辛劳，穿梭在大街小巷，行走在楼宇之间，将社区每一件大事小情都牢记心头。

积极献策为民谋幸福。近年来，她着力破解老旧小区治理难题，引导居民成立业委会（自管会），真正实现居民自治，由居民出资聘请物业公司进驻对小区进行市场化管理，在她的强力推动下，社区已有70%的楼栋院落实现了市场化管理。共计为辖区居民解决下水堵、灯不亮、停车难等方面的问题500余个，每年为社区节约工作经费20余万元。辖区居民都说有孟书记这个勤勤恳恳的“领头雁”，让我们每个人都深受感染，充满干劲。

用心用情为民办实事。孟天慧作为一名“网格长”，始终把居民身边的“零星小事”当作自己的“心头大事”，对居民反映的问题事事有回应、件件有着落，用心、用情、用力解决居民急难愁盼问题。她坚持“小网格”服务“大民生”的理念，切实种好自己的“责任田”，团结带领辖区党员、群众和社区干部扎实开展好基层治理。

亲切、温和而又不失干练，这是她给人的印象；龚西社区党总支书记、居委会主任，这是她的身份，但她更愿意把自己称为基层“社工”，而居民们则热情地称她为“大家长”。

网格员侯乐铭先进事迹

侯乐铭是白云区泉湖街道优品城邦社区027网格网格员，工作四年来一直坚持全心全意为人民服务的宗旨，工作扎实肯干，时刻把居民的事情放在心里。

用法律做好矛盾纠纷调解。侯乐铭同志作为一个党员，把党的基本宗旨践行在工作中，她担任社区矛盾调解员多年，连续三年被评为社区法律明白人，共计调解了120余起矛盾纠纷，调解成功率90%以上。

用文艺做好服务管理民生。为了增强社区居民的凝聚力和归属感，她组织了许多居民喜闻乐见的活动。比如，组织社区文艺汇演、儿童之家活动、垃圾分类、反诈宣传活动等。积极动员居民参与，从策划、组织到现场协调，都亲力亲为，活动吸引了超过千名居民参加观看，受到了大家的喜爱和认可。

用责任做好群众巡查走访。她始终保持高度的责任心坚守岗位上，每天会花费大量时间在网格内巡查、走访，真正把社区当成了自己的家维护，把居民的事情当成自己的事情办理。在与居民沟通时，站在居民的角度思考问题，用温和、耐心的态度对待每一位居民。

她以扎实的工作作风、出色的工作能力和无私的奉献精神，赢得了社区居民的信任和支持，成为社区网格员队伍中的一面旗帜。

网格员汤锡琴先进事迹

汤锡琴是白云区艳山红镇程官村002网格的网格员，全心全意地投入网格工作中，为社区的安稳与和谐奉献出自己的力量。

工作中坚守“三准”。信息收集“底数准”。002网格是程官村中流动人口最多的网格，管理难度较大，她定期入户摸排，认真询问记录，掌握人员居住信息，完善并更新网格数据，让情况清晰透明。巡查工作“问题准”，她穿梭于网格，关注角落，安全隐患、环境卫生等问题都能被她准确发现，为后续的处理工作指明方向。矛盾纠纷“化解准”，发现矛盾苗头，她总能迅速到场，了解根源，站在双方角度化解矛盾，防止矛盾恶化。

工作中怀揣“三心”。她有“热心”，热爱基层工作，积极宣传政策法规，面对繁杂工作从不抱怨，热情迎接挑战。她有“细心”，对待工作一丝不苟，无论是信息登记、数据整理，还是巡查中的每一个小细节，她都不放过。她有“耐心”，与居民沟通时耐心倾听，尊重意见，面对不理解不急躁，诚恳解释，处理矛盾纠纷时更是耐心引导及调解。

汤锡琴以“三准”为工作准则，以“三心”为行动指引，在自己的一方“网格田”里默默耕耘，为群众编织起一张安全、和谐、稳定的生活之网。

观山湖区

网格员潘泽庆先进事迹

潘泽庆是观山湖区金阳街道金元社区013网格的网格员，她重点关注辖区的“一老一小一低一弱一重”群体，为他们做力所能及的事，始终将“居民有呼声、事事有回应”作为座右铭，坚持做到巡查走访“勤”、矛盾化解“暖”、平安维护“实”，让居民感受到社区大家庭的温暖。

服务居民有温度。有一位居民因病在家中去世，当时家中只有死者老伴和儿子在，面对亲人的离世手足无措。潘泽庆第一时间赶到居民家中，安抚家属的情绪，帮忙联系殡仪馆，协助办理死亡证明，给死者准备寿材、穿戴寿衣等后事。有别的网格员问她当时怕不怕，会不会心里有疙瘩。潘泽庆说“当居民需要帮助的时候，我是大家的子女、母亲、朋友、姐妹”。

服务居民有速度。网格内有一个孩子正处于青春期，经常和母亲闹矛盾，更是会做出一些极端伤害自己的行为。得知消息后，潘泽庆深知这种事解决要趁早，如果因为不重视拖延酿成严重后果，将是一个不可挽回的痛苦。她第一时间上门和孩子母亲谈话，并积极上报街道，帮助联系心理咨询师对孩子开展心理疏导，最后在多方的共同努力下，亲子关系得到了极大的改善，孩子也积极乐观了许多。

网格员罗定文先进事迹

罗定文是观山湖区世纪城街道慧慈社区010网格的网格员，对工作认真负责，任劳任怨，始终牢记一名共产党员的使命和责任，践行全心全意为人民服务的根本宗旨，想居民所想、急居民所急、解居民所困，把居民的满意作为工作的目标。

做群众的贴心人。她扎根网格，从小事做起，从细节入手，用心用情当好群众身边的贴心人。社区任老是一位肢体三级残疾的高龄老人，平时出行不便，两个子女在外地工作回家较少。为保障冬季任老和老伴基本生活物资，她主动帮助任老家配送生活物资，根据救助政策，给任老申请残疾人轮椅和残疾人相关补助，任老经常说：“她就跟我的闺女一样！”。

用爱心服务群众。她用爱心搭桥，站在群众的角度考虑问题，尽己所能地为群众解决问题，对网格里的弱势群体，总是耐心提供帮扶和疏导，协助她（他）们从低落的生活中走出来，重拾生活信心。

她常说：我是一名共产党员，不会对自己的岗位松懈，会尽自己所能帮助有需要的人，会一如既往地当好群众的“贴心人”，用脚步丈量网格，用担当守护平安。

网格员邓孟琼先进事迹

邓孟琼是观山湖区朱昌镇平桥第二社区001网格的网格员，她将为居民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事作为网格员工作的出发点和落脚点。

信息收集的“小能手”。社区需要对辖区内的流动人口进行统计，接到任务后，她立刻行动起来，迅速到流动人口较为集中的区域，一家一家地敲门，耐心地向居民解释来意，并认真登记每一个人的信息。有些居民不愿意配合她的工作，她就耐心地解释，宣传流动人口管理的重要性。经过几天的努力，她成功地完成了任务，为社区准确掌握流动人口情况提供了数据支撑。

安全隐患的“排查员”。在一次日常巡查中，她发现楼道里堆满了杂物，影响居民通行，还存在严重的消防安全隐患。她立刻找到该小区的物业管理人员，向他们说明情况，并要求尽快清理杂物。物业表示部分居民不配合工作，清理遇见困难，她没有放弃，和物业工作人员一户一户地上门做工作，最终在她的努力下，居民纷纷配合清理工作，安全隐患得到了消除。

矛盾纠纷的“调解员”。有一次，邻居因为房屋漏水问题发生了争执，互不相让。她第一时间赶到现场，仔细查看漏水情况。了解原因后，她分别与两户居民进行沟通，并提出了合理的解决方案。在她的调解下，双方达成了和解，矛盾得到了圆满解决。

清镇市

网格员张清玲先进事迹

张清玲是清镇市巢凤街道水晶西部社区001网格的网格员，她如同忙碌的蜜蜂，穿梭于千家万户之间，用脚步丈量网格，成为社区的“活地图”，充分发挥人熟地熟优势，紧紧围绕“三张清单”开展网格化服务管理。

她是信息“采集员”。为了更广泛地收集社情民意，她会挨家挨户走访，在小区广场上与老人闲聊、与玩耍的孩子们互动，并及时将信息上传到“贵政通”系统，确保数据鲜活精准有效。

她是矛盾“排解员”。居民群众有什么困难问题，她总是第一时间赶到现场，凭借对社区情况的熟悉及丰富的调解经验，从情理法多个角度出发，耐心地劝导双方，将矛盾化解在网格内。

她是群众“服务员”。她用心、用情、用力为小区居民群众服务，独居老人李大爷生病时她经常帮忙照顾、送医；对失独家庭罗某提供无微不至的关心帮助；不管是烈阳的中午还是下雨的半夜，只要是居民需要都有她的身影。

她是政策“宣传员”。她坚持线上线下宣传，用朴实的语言和行动让党和政府的方针政策被群众知晓，提高了群众的法律知识和安全防范能力。

她用自己的辛勤付出，绘就了社区美丽的风景，成为社区和居民沟通的桥梁和纽带，绽放基层最美之光。

网格员汤微先进事迹

汤微是清镇市红枫湖镇后午社区001网格的网格员，她认真履行网格员职责，对辖区人口、住房场所、法人单位等信息进行全面梳理，走街串巷，与居民亲切交谈，倾听居民群众诉求问题，紧盯重点人群，宣传党的声音，用实际行动展现网格风采。

关心关爱特殊困难群体。她特别关心特殊困难群体，定期开展重点人群走访，在一次走访过程中了解到郭某家庭生活困难，儿子属一级残疾，生活不能自理，他积极与镇公共管理办公室对接，帮助郭某申请低保，解决其生活困难问题。

用情用理化解矛盾纠纷。她特别关注矛盾纠纷，始终践行“小事不出格，化解在格中”的工作思路，积极开展矛盾纠纷排查上报并协助化解。2024年初，在入户走访中了解到居民汤某与前夫杨某离婚后，多次遭遇其上门纠缠，她立即向网格长报告，积极参与调解处置，对杨某及其母亲的偏激行为进行干预，纠正错误思想，疏导杨某情绪，宣传法律法规，及时与当事人的户籍地、居住地对接联合稳控化解，定期回访跟踪，并帮助汤某申请公租房，减少与杨某再次见面，双方矛盾得到有效化解。

工作中，他始终将群众心之所想落实到精微之处，坚守为人民群众服务的初心，社区居民都对这个穿着红色小马甲的身影倍感亲切、温暖。

网格员吴明珍先进事迹

吴明珍是清镇市青龙山街道东山社区002网格的网格员，她坚持以服务网格居民为工作目标，以“需求在网格发现、信息在网格采集、隐患在网格排查、矛盾在网格化解、服务在网格开展、问题在网格解决”的工作思路，深入网格贴心服务居民群众，切实为居民“排民忧、办实事、解难事”。

工作中做到“四勤”，提升管理服务的质量。在日常工作中始终做到“脑勤、腿勤、眼勤、耳勤”，及时发现问题并有效处置。2024年4月17日，在巡查中发现一居民腹痛接近昏厥，她立即拨打120电话并陪同送进医院救治，待家属到医院后她才离开。2024年9月12日，一对母女发生矛盾，其女儿欲从二楼跳下轻生，在关键时刻，她不顾个人安危，在二楼窗口将其死死抱住，避免酿成严重后果。

用情关心困难群体，提升管理服务的温度。夏某因父母离异再婚，同爷爷奶奶居住，缺乏父母的关爱导致抑郁，多次自残自杀住院，常常把自己关在房间拒绝进食、咬手臂、头撞墙、割手腕等行为。她自己掏腰包买了衣服、鞋子及零食到家看望，亲切地与夏某进行沟通交流，经过多次沟通慢慢地打开了夏某的心扉，逐渐开朗起来，愿意分享她在学校的一些事情。

无论是烈日炎炎还是寒风凛冽，她都坚守在自己的岗位上，在平凡的岗位上做出不平凡的贡献。

修文县

网格员罗府军先进事迹

罗府军是修文县扎佐镇街道红桥社区002网格的网格员，他退伍不褪色，他积极履行职责，坚持服务至上的原则，全心全意为人民做好事、办实事、解难事，在平凡的岗位上用辛勤和汗水书写着不平凡的故事！

当好服务群众的“办事员”。作为基层网格员，罗府军时刻牢记党员的初心使命，在平凡的岗位上发光发热，用平凡造就伟大，扎根基层一线，与群众打成一片，帮助群众办实事，积极参与调处化解各类矛盾纠纷30余起，及时解决群众的急、难、愁、盼问题，做好服务群众的“办事员”。

当好联系群众的“信息员”。罗府军关心群众的大事小事，经常走家串户，倾听群众心声，了解群众需求，要及时将群众的需求反映给上级，收集上报各类社情民意信息100余条，用实际行动和赤诚情怀书写了网格员的新担当，当好联系群众的“信息员”。

当好政策法规的“宣传员”。罗府军积极学习党的政法法规，并转化为生活化的知识，采取发放资料、拉家常等方式积极向群众宣传，把党的声音传递给群众，开展各类政策法规宣传150余次，认真当好政策法规的“宣传员”。

罗府军始终保持积极的精神状态，在平凡的岗位上，严谨务实、勤奋进取、兢兢业业，彰显了一名社区网格员的责任与担当。“我做的都是小事，只要群众需要，我随时在”，这是罗府军常说的一句话。

网格员杨燕先进事迹

杨燕是修文县谷堡镇上硐村001网格的网格员，她在工作中踏实努力、认真负责，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力做好网格工作，为促进和谐稳定和村内发展做出了贡献。

社情民意的“信息员”。尽职尽责、热心奉献，始终待村民如亲人，永远站在村民的角度考虑问题，尽己所能地为村民解决问题，帮助网格内群众反馈帮扶需求、意见建议100余件。

群众身边的“服务员”。她用爱心搭桥、真心服务辖区群众，关爱网格内的孤寡老人、弱势群体，尽自己最大的努力帮助他们解决困难，亲自上门帮助群众开展医保参保缴费500余次，疫情期间接送50余名老年人接种疫苗。

人居环境的“美容师”。巡查网格内群众人居环境，帮助群众整改乱堆乱放50余户，协助改造户厕40余个。

经济发展的“领头羊”。通过短视频、网络直播帮助网格内群众销售猕猴桃20余万斤，帮助创收50余万元。

乡亲们一张张开心的笑脸，是激发她前进的动力。她常说：我会尽自己所能帮助有需要的人，在网格员的位置上一如既往地当好村民的服务员，用脚步丈量网格，用担当守护平安。

网格员陈尹瑞柔先进事迹

陈尹瑞柔是修文县六广镇广城村002网格的网格员，她始终坚持村民需求至上，用真诚的态度服务村民，热情地为群众排忧解难，扮演着“服务员、调解员、宣传员”等多重角色，做好群众的“贴心人”。

将“服务村民”作为工作的核心任务。她坚持每日巡查，通过入户走访、电话回访等方式，及时掌握网格内村民基本情况，并在“贵州省综治和网格化信息平台”更新基础信息，做到“底数清、情况明”。

团结班子为村级发展注入强劲动力。借助“一中心一张网十联户”机制优势，积极探索试点，创新推行党建引领“六单五定”基层治理新模式，建立“村民点单、联户收单、网格核单、支部派单、干部兑单、大众评单”工作闭环，通过“定格、定人、定责、定时、定量”，推动基层党组织和党员主动靠前发现收集村民诉求，及时精准回应村民诉求，切实有效解决村民诉求。

“千里始足下，高山起微尘，吾道亦如此，行之贵日新”。作为一名网格员，陈尹瑞柔踏实努力地工作在网格一线，以苦干实干赢得群众尊重，带动村民共同发展。她始终坚信，通过自己的不懈努力，就能为广城村创造更多价值，让村民过上更加美好、幸福的生活。

息烽县

网格员任彬彬先进事迹

任彬彬是息烽县鹿窝镇鹿龙村001网格的网格员，他热爱基层工作，热心网格事务，关爱困难群体，为群众提供优质、高效的民生服务。

当好“宣传员”，讲好惠民政策。他结合农村“五治”、脱贫攻坚、平安建设等工作，组建“1+N”宣传队伍，通过网格员+村医、村法律明白人、联户长等，结合村情、民情，及时把党的政策送到群众身边、讲到群众心里。2024年帮助群众申请惠农补贴5项，落实资金3.4万元。

当好“守护员”，夯实网格基础。他用实际行动守护群众的安全。2018年9月26日凌晨4时许，冒着大雨成功解救连车带人一起被河水冲走的一对父子；2020年7月11日，不顾自身安危，跳入河水中救出意外落水的四岁孩童郭某某，其见义勇为的事迹也是让群众为之动容。在日常隐患排查、矛盾调处上他也是冲锋在前，2024年以来排查隐患26处并全部整改完成；成功调解矛盾纠纷11起。

当好“学习员”，提升服务能力。为更好地服务群众，他不断学习新知识、新技能，积极参加网格员业务培训，努力提升自身的专业素养和服务能力。2018年荣获县级见义勇为通报嘉奖，2020年荣获县级见义勇为先进个人，2024年8月更是凭借出众的能力从警务助理到全面主持鹿龙村工作。

网格员文丹先进事迹

文丹是息烽县石硐镇前丰村001网格的网格员，她始终坚持“把村民放在心中，把心放在网格上”，一心一意为村民服务。

当好基础信息“收集员”。依托省综治和网格化信息平台，实时更新维护人、房基础信息，及时上报收集排查到的社情民意等，今年以来，她采集更新维护基础数据185条、收集社情民意77条，走访重点人员133人次、走访重点场所67场次。

当好矛盾纠纷“调解员”。积极开展矛盾纠纷化解工作，2024年5月，村民肖某某与曾某某因货款事宜产生纠纷，文丹知道后立即与村“两委”组织双方进行调解，秉持公平公正的原则，提出以分期支付的方式付清所欠货款，成功化解纠纷。今年以来，协助排查化解矛盾纠纷28件。

当好法律法规“宣讲员”。她深知法律知识普及的重要性，为做好村民普法工作，她结合网格日常巡查走访，通过以案说法等通俗易懂的方式向村民宣传法律法规知识，引导群众树立办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治观念。同时，她还运用自己的法律知识积极为村里的困难群众提供法律咨询、援助，帮助村民维护合法权益，赢得村民们的赞誉。今年以来，共开展法律法规宣传40次，提供法律咨询72次。

网格员黎海先进事迹

黎海是息烽县温泉镇尹庵村001网格的网格员，大学毕业后就怀揣着激情和梦想，毅然回到家乡工作。

一“网”情深，认认真真学业务。初入网格的他，面对人房信息登记、邻里矛盾调解、安全隐患排查这些大大小小的问题，也是一头雾水，经常忙得焦头烂额。为了尽快适应工作，他认真学习“一中心一张网十联户”业务知识，每天早出晚归、不知疲倦，串百家门、问百家事，渐渐地村民对他从有点面生到认识再到熟悉，他也慢慢融入网格工作中，融入群众中，找到了自己在网格中的价值。

一“格”为民，兢兢业业勤走访。在一次入户走访中，盛大爷一见到黎海，脸上立刻洋溢起喜悦的笑容，说道：“小黎来啦，这电视看不到了，麻烦你帮忙看看是什么原因？”黎海听后立刻来到电视机旁，专心查看原因并处理好，又看上电视的盛大爷喜笑颜开。一年多的时间，网格内大事小事、老人小孩他都牢记于心、如数家珍，哪户人家是什么情况他随口就来。黎海和村民的关系也越来越近，“小黎来啦”回响于每家每户。2024年以来，他采集更新维护基础数据120条、走访重点人员105人次、走访重点场所112场次、排查化解矛盾纠纷18件。

“有什么事交给他，放心、靠谱，不掉链子”，群众这样评价黎海，这个95后年轻人逐渐成为村民身边的知心人。

开阳县

网格员秦正梅先进事迹

秦正梅是开阳县硒城街道六块碑社区001网格的网格员。网格虽小，但需脚步丈量；岗位平凡，确需事事关心，她用热诚和真挚诠释了新时代网格员的初心与使命。

“网格+宣传”当好居民的政策“宣传员”。她是社区一名新时代党员网格员，被选入街道理论宣讲队伍，通过入组入小区开展坝坝会、社区活动等形式话家常，把党的政策送到居民心中，引导广大群众听党话、感党恩、跟党走。

“网格+走访”当好居民心中的“服务员”。她对辖区居民底数清、情况明，为居民做好事50余件。特别是了解到低保户陈大姐为7岁患骨囊肿和先天性胫骨假关节女儿的高昂手术费发愁时，立即将此情况汇报给社区书记，最后在开展“帮扶联助”活动中，协调相关单位帮助解决了6万元手术费。

“网格+调解”当好居民矛盾的“调解员”。她做到了“小事不出联户，大事不出网格”，成功排查化解20余起矛盾纠纷，化解率100%。同时，她积极参与社区探索“‘1133’工作法巧化邻里纠纷”，提升社区基层治理能力，不断打造社区治理“新风景”，描绘社会和谐“新画卷”。

她以实际行动践行初心使命，主动担当，在岗位上奉献着不平凡力量。

网格员杨偲雪先进事迹

杨偲雪是开阳县云开街道东兴社区008网格的网格员，她始终认为无论发生的大事小事，对于居民来说，都是急难紧要的事，为居民处理好每一件琐碎的急事、难事，是她工作的出发点和落脚点。

居民矛盾纠纷的“和事佬”。今年1月，一位居民找到她说，原将自己的门面租赁给某某租户使用，现租户已退租，他去查看了门面情况，发现厕所便池损坏，联系租户沟通处理，租户语气生硬难沟通，希望社区出面进行调解。她先是与房东到现场查看并找到租户进行核实，然后给出了两种解决方式，一是押金不退，由房东修复；二是退还押金，由租户修复，并引导双方坐下来心平气和地进行协商。最终双方协议押金作为修复便池的赔偿金不予退还，由房东出具情况说明，今后发生问题与租户无关。至此，该矛盾得以化解。

今年以来，她积极参与调处化解矛盾12件，帮助群众解决问题32次。通过这些小事，她认识到作为网格员的意义，网格虽小，情意却真，能办的事情虽小，却都是居民的急难愁盼事，居民一声诚挚的感谢，一个温暖的笑容，一个肯定的眼神，都是她从事这份工作的意义所在。

网格员张莉先进事迹

张莉是开阳县硒城街道望城坡社区003网格的网格员，说到自己从事的网格工作，她感到非常自豪，能为居民服务好，是她最开心的事情。

听风而行，做好矛盾纠纷调解。今年三月中旬，她在网格巡查时听到居民聊天，39栋的李某和鄢某发生了纠纷。她立即找到李某核实，原来是鄢某长期深夜直播，声音过大，影响周围邻居的休息。李某多次找到鄢某希望他声音小点，鄢某表示这是她的工作，因此双方发生了纠纷。她主动上门和鄢某聊天，对其宣传噪声的有关法律法规，并对其进行劝导，经过多次沟通，鄢某保证不再深夜扰民，此纠纷圆满解决。

谋而后动，做好重点人群服务。她网格内的叶阿姨，肢体残疾、不能久站、站一会儿就得坐下来休息，离异，有一儿一女，但常年都不在她身边，独自一人蜗居在十几平米的房子里，行动很不方便。无论是工作日还是节假日，不管工作有多忙，她总会抽出时间去看望叶阿姨，帮助做一些力所能及的事，让叶阿姨需要帮助时，可以直接联系她，随叫随到。

今年以来，她共计参与调处化解矛盾10件，帮助群众解决问题20次，得到群众的充分认可。

贵安新区

网格员陈锦兰先进事迹

陈锦兰是贵安新区党武街道智汇社区004网格的网格员。

做居民的“书记员”。她所管辖的网格内人口流动性大、出租房屋多、民生问题多，给社区治理带来很大难度。为掌握网格内基础信息，她充分发挥网格员“铁脚板”精神，利用晚上、周末、节假日时间挨家挨户走访核实网格人口情况，积极做好重点人员的动态管控、安全隐患排查、矛盾纠纷调处、社情民意收集等工作，做到了网格内家庭情况清、人员类别清、矛盾问题清，确保精准服务群众。

做居民的“传声筒”。将惠民利民政策、法律法规、防诈骗知识宣传到每家每户，增强居民的安全防范意识，捂好“钱袋子”。借助社区毗邻大学城的地理优势，积极联动高校志愿者共同开展志愿服务活动，开展垃圾分类知识竞赛、消防安全知识宣传。

做居民的“和事佬”。群众有困难，她主动帮助，群众有矛盾，她主动调解，总是能第一时间赶到现场。今年7月，在处理一起因房屋漏水引发的邻里纠纷时，多次上门与双方沟通交流，最终促使双方达成和解，双方握手言和。

小网格、大担当，这张“网”，兜住的是居民家里的众多琐碎事；这个“格”，记录的是群众的所需、所盼、所急、所想。

网格员刘娟先进事迹

网格员邹欢先进事迹

邹欢是贵安新区高峰镇樟缘社区001网格的网格员，她凭借卓越的工作态度和深厚的居民关怀，赢得了社区居民的广泛赞誉与高度认可。

加强巡查走访，提供日常服务。在日常工作中，利用线上“联户连心”微信群，高效响应居民需求，每栋建筑均由指定的联户长负责，实现了社区网格管理的精细化。通过定期的巡查走访，迅速解决居民的困扰，为社区的和谐稳定奠定了坚实基础。她特别关注社区中的特殊群体，对留守独居老人和身体有障碍的人士，主动伸出援手，为他们提供必要的帮助与支持。

聚焦巩文创卫，促进文明社区。她负责的网格区域，是社区内人口最密集且情况最复杂的网格之一，她始终保持高度的热情和强烈的责任感频繁走访居民，深入了解居民生活状况，耐心倾听群众意见，全力协助解决各种难题。在社区管理工作中发挥关键作用，积极参与治安巡逻，及时排查安全隐患。同时，还大力推广垃圾分类工作，通过挨家挨户地宣传，居民的环保意识和参与积极性显著提高。

邹欢的事迹充分展现了一名网格员的高尚品质与当代风采，她以实际行动践行了“以人民为中心”的服务理念，为社区的和谐与进步做出了重要贡献。

贵阳贵安“优秀联户长”55人

云岩区

联户长孙肇兴先进事迹

孙肇兴是云岩区大营路街道御翠岭社区007网格的联户长，他时刻关心小区事务，经常在联户内宣讲党的政策法规，关心高龄独居老人，协助网格员化解邻里纠纷，收集居民需求。

平凡坚守，做实社情民意的“情报员”。中天花园御翠岭社区内居住着很多空巢老人，家住20栋的崔奶奶便是一位85岁的高龄空巢老人，孙肇兴同志经常上门看望照顾她，老人身体不舒服，他帮忙联系社区医生上门就诊；老人想吃什么，他在自己家中做好了送过去，久而久之他成了崔奶奶的第一联系人。“平时替我代缴医疗保险、陪我聊天说话啥的都是小孙，他就跟我的儿子一样，特别亲”，崔奶奶说。

服务上门，做实矛盾纠纷的“调解员”。他经常协助开展矛盾纠纷排查，了解各家家庭情况，如遇邻居有什么困难，他也会帮忙解决，遇到无法化解的矛盾，他会将掌握的情况第一时间上报网格员，并配合化解。今年以来，他共协助处理各种矛盾纠纷10余起，有效维护社区和谐稳定。

一分耕耘，一分收获，在他的辛勤努力下，今年以来其联户单元无越级上访事件和安全事故。

联户长周长碧先进事迹

周长碧是云岩区黔灵东路栖霞社区008网格联户长，她对栖霞小区22栋居民盼望解决的急事、难事都忙前跑后，凭着这种认真热情的态度，她获得了“栖霞社区最美邻居”称号。

邻里之间的“安全员”。她积极参加社区举办的各种安全知识宣讲，主动了解安全知识，并将这些知识传播给邻居。她善于观察，每当看到楼梯间堆积的杂物，她总是主动提醒，她还经常提醒邻居们出门前要注意关火、关电，确保安全。对居民反映的飞线充电问题，她主动联系，耐心劝阻，日常也会跟着网格员进行安全排查，宣传飞线充电消防安全隐患，引导居民到充电桩充电，化解社区潜在的消防安全隐患。

社区管理的“服务员”。积极为社区提供有效信息，发现安全隐患、矛盾纠纷都第一时间告知网格员。同时，对楼栋联户里的困难家庭、低保户、独居老人，她有事就帮着办，积极为邻居排忧解难，帮助他们解决生活中的各种困难，没事就陪居民聊天解闷，了解他们的所思所想，也宣传党的政策法规，为社区工作提供了很大的帮助。

联户长钱春江先进事迹

钱春江是云岩区水东路街道金桂园社区008网格的联户长，始终以满腔热情投入社区服务，成为连接社区与居民之间的桥梁，展现了联户长的责任担当与无私奉献精神。

以耐心化解矛盾纠纷。2023年，她主动加入金桂园社区巾帼矛盾纠纷调处队，至今已成功协助调解11起矛盾纠纷。在处理邻里纠纷时，她总是耐心倾听各方意见，在充分了解事实真相的基础上寻找最佳解决方案，促进和谐共处。一次她得知小区居民张某长期占用楼道堆杂物，但由于张某患有重大疾病且性格暴躁，物业、社区、派出所及子女多次劝说均无果，她找到张某拉家常、说道理，用了整整一年的时间终于打动了张某，将占用楼道的杂物清理干净。

以热心共建美好家园。为了让社区变得更加美好宜居，她积极参与环境整治工作。从清理楼道杂物到植树绿化，每一项活动都能看到她忙碌的身影。此外，她还通过入户宣传和积极动员居民参加社区集中宣传活动等形式增强居民环保意识，共同维护干净整洁的生活空间。正是因为有这样一位热心肠且富有责任感的联户长，使得金桂园社区拥有更加和谐融洽的人际关系，同时也形成了良好的自治氛围。

她用实际行动成为社区所有人心目中的最美联户长，她的故事带动了更多人加入志愿服务行列，共同构建幸福美好的家园。

联户长周春慧先进事迹

周春慧是云岩区头桥街道头二桥社区001网格的联户长，她以出色的工作表现和无私的奉献精神，赢得了广大居民的赞誉和信赖。

邻里和谐的守护者。在矛盾纠纷化解方面，她更是展现了出色的协调能力和耐心，无论是邻里纠纷还是家庭矛盾，她都第一时间赶到现场，耐心倾听双方诉求，寻求合理的解决方案。辖区内两位老人产生矛盾吵得不可开交，得知情况的她立即赶到现场，先确认老人是否有受伤，后联系双方儿女将老人先带去医院检查，随后对双方进行调解，调解中耐心倾听双方的诉求，直至调解成功。她的努力让邻里关系更加和谐，居民之间的互助互爱氛围更加浓厚。

社区安全的捍卫者。她积极协助社区开展安全生产和防范电信诈骗工作，通过微信群、串门入户等方式开展宣传，不断增强联户的防范意识，有效预防安全事故和电信诈骗案件的发生。在环保方面，她积极倡导文明祭祀，用实际行动带动身边人共同守护美丽家园。

作为一名联户长，周春慧始终身体力行，经常帮助居民代办保险、代缴水电费等，真正做到了服务居民、贴近民心。

联户长麦文鸿先进事迹

麦文鸿是云岩区文昌阁街道莲花坡社区004网格联户长，自2013年从贵阳市邮政局退休后，他积极参与社区事务，被推选为莲花坡社区的联户长和小区业委会主任。

用情温暖“一老一小”。他特别关注小区内的“一老一小”群体，当四年级的孤儿胡某因父母去世陷入困境时，他主动承担起照顾胡某的责任，不仅解决了他的生活困难，还耐心指导他面对心理问题，帮助胡某生活走向正轨。小区内孤寡老人和空巢老人多，子女都不在身边，每当老人遇到水电维修等急事，他总是提供帮助，让老人们感受到了关爱和陪伴。他说：“我与这些老人像亲人一样，让他们感受到家的温暖是我应该做的。”

用心解决小区事务。小区里各种大小事，也都有他的身影。小区化粪池堵塞，因为找不到具体原因无法疏通，导致小区臭气熏天，他主动牵头与社区、居民协商处理，解决了居民心头大事。下雪时，他主动清理积雪，小区居民都喊他“麦大哥”。

麦文鸿无私奉献、乐于助人的精神赢得了居民的广泛赞誉，他用自己的实际行动诠释了什么是居民心中的“暖心人”。

南明区

联户长李成强先进事迹

李成强是南明区二戈街道泰安巷社区004网格的联户长，是一位拥有20年党龄的老党员。自被推选为联户长以来，他不畏艰辛，一心一意为社区谋发展，为群众谋幸福，为群众过上幸福美满的生活发光发热。

他是社区绿化员。为了美化小区环境，他积极响应社区号召，组织居民参与理想家园三期绿化植树活动，号召居民节约用水用电，当小区出现脏、乱、差现象，他便挺身而出，主动将公共区域打扫干净，看到居民乱投放垃圾时，主动上前劝导并指导分类投放。在有住户搬进搬出后，他都会第一时间上报社区网格员，为社区提供准确的一手资料，便于社区服务管理。他的热情和行动得到了广大居民一致的好评。

他是社区监督员。除联户长身份外，他还是居监委成员，作为一名居监委成员对于社区财务情况有监督监察权，对社区的党务、居务各项收支及时公开监督，使社区“两委”权力始终在阳光下运行，让群众明明白白，促使社区干部自觉廉洁从政，更好地服务群众。

他是社区宣传员。他在空余时间，主动融入社区宣传队伍大家庭，大力开展法治宣传教育活动，不断增强居民的法律意识和防范意识，促进辖区群众知法、懂法、用法。

联户长吴家莉先进事迹

吴家莉是南明区花果园街道松山南路社区002网格的联户长，自被推选为联户长以来，她认真负责组织联户成员开展“十联”工作，在平凡的岗位上，谱写不平凡的人生。

她积极主动，善解纠纷。她经常与社区网格员一起入户，从家长里短中了解民众可能涉及的矛盾纠纷，帮助调解邻里和家庭婚恋矛盾纠纷，对不能解决或条件不允许的及时告知社区网格员，并做好前期干预。

她深入群众，善聚民意。她经常和小区居民们进行面对面交流，充分听取居民意见，深入了解居民的生活状况和实际需求，对居民遇到的问题进行整理、汇总、分析，及时向社区反馈居民遇到的难点、痛点、堵点，协助社区解决实际问题。

她响应号召，善于引导。自开展垃圾分类以来，积极响应“垃圾分一分，环境美十分”的号召，做垃圾分类的宣传者、引导者、践行者，并带动邻里一起参与“减量化行动”，控制生活垃圾的产生，主动对生活垃圾进行整理分类。另外，还和社区网格员一起开展消防安全入户宣传、反诈宣传、反邪教宣传等，参与社区植树活动、无偿献血、器官捐献、治安联动巡逻等活动。

联户长王英先进事迹

王英是南明区太慈桥街道青山二社区006网格的联户长，她常说“生活就是一件一件的小事组成，把每件小事处理好，就是我的工作。”

她是社区工作的建言员。她总是在饭后闲余之时，同左邻右舍拉家常、摆龙门阵，了解区域家庭成员基本情况，收集群众心声，特别是对社区工作有不同看法的声音，认真梳理提炼总结，及时反馈给社区，为具体工作建言献策。

她是群众身边的服务员。在串家入户时，有老人的住户她会询问老人有没有手机上的事需要帮忙处理，手把手教会老人如何垃圾分类；有学生的家庭，寒暑假是重点关注时期，时刻提醒防火防盗防骗防拐，有时还会装成坏阿姨考验孩子是否有防范意识；有失业在家的居民，微信推送招聘信息，有现场招聘会也会提前通知，帮助尽快找到合适的工作。

她是小区环境的清洁员。当看到社区网格员在辖区开展巩文工作时，她主动加入工作队伍，在背街小巷穿梭“捡渣渣”，在车水马龙的斑马线引导行人，在小区内部及时阻止粘贴野广告，及时清理乱贴乱画，清理楼道里的生活垃圾。

在她看来，所做的事都是“顺手”的事，因为她的“顺手”，小区环境更加干净整洁美丽。

联户长王亚松先进事迹

王亚松是南明区望城路街道绿苑社区008网格的联户长，他积极配合参与社区各项工作，主动与辖区群众打成一片，成为社区开展工作的好帮手。

他是辖区调解员。当他听到零号楼5栋传来吵闹声，核实后发现是刘阿姨与楼下邻居因厨房下水管道破损发生争吵，他多次上门协商调解，最后楼栋居民共同出资更换了排水管道。

他是社区消防员。在发现悠然居某楼层起火后，他立即拨打119，楼上楼下的来回奔跑，找到了火灾的具体地点，拿上灭火器参与灭火工作，和业主用卫生间的水桶和喷水管向起火点浇水灭火，在他和大家的共同努力下，火被扑灭，业主们纷纷对他竖起了“大拇指”。

他是小区管事员。他在小广场发现长板凳破损，没法坐人，存在安全隐患，便从家里拿来电钻、钉子、木板等工具和材料，对小广场破损的两个长板凳进行维修，他的行动获得老年群体的点赞。

他践行为居民办实事、办好事，做好群众的贴心人，用实际行动为建设美丽的绿苑小区贡献出自己的一份力量。

联户长李德高先进事迹

李德高是南明区五里冲街道丰园社区005网格的联户长，他积极组织联户群众扎实开展“共治”工作，在平凡的岗位上，谱写不平凡的人生。

他是惠民政策的宣传员。协助社区网格员宣传医保缴费、养老保险等政策，陪同网格员开展排查冬季取暖、用气、用电安全隐患等重点工作中，他总是主动靠前，积极协助政策宣传解读、后勤保障等工作。

他是矛盾纠纷的调解员。辖区人口基数大，人员复杂，邻里间经常产生小矛盾，为此，他经常对自己联户内的居民入户走访，与居民拉家常，清楚掌握矛盾纠纷。针对不同矛盾情况，分析矛盾纠纷产生原因，便于对症下药，有效调解居民间的矛盾纠纷。2024年7月，联户内一居民喝酒后情绪激动，甚至有自残行为，他第一时间和社区网格员到家帮忙劝导和安抚，经过2小时的沟通，当事人情绪稳定后，明确告知不会再胡思乱想，他和网格员才放心离开。

他是辖区消防协助员。2024年7月，某居民家中不慎起火，在电梯不能运行的情况下，他及时拨打119并上报给网格员，并毫不犹豫地和消防员一起快速徒步登上18楼，配合消防员扑灭火情并帮助居民顺利下楼。

花溪区

联户长张荣萍先进事迹

张荣萍是花溪区贵筑街道尖山村009网格的联户长，是花溪区人大代表，也是尖山村“女子劝导队”的一员。她始终坚持“全心全意为人民服务”的宗旨，用实际行动诠释了一名联户长的责任与担当。

服务群众。她经常深入村民家中，了解群众需求，收集社情民意。无论是邻里纠纷、家庭矛盾，还是群众关系的热点难点问题，她都耐心倾听、细心调解，力所能及帮助村民妥善解决各种问题。对于不能解决的问题，她及时向网格员反馈，架起了村委和村民沟通的“连心桥”，进一步畅通村民表达诉求渠道，切实推动村民急难愁盼问题解决。

贴心交流。她积极探索联户长的工作新模式，建立了联户微信群，方便居民随时反映问题、提出建议，同时也为政策宣传、信息推送提供了便捷渠道。

积极作为。她以身作则，倡导文明新风、节能减排等绿色生活理念，积极配合尖山村两委开展垃圾分类、农村五治等工作，为尖山村的发展贡献力量。

她为辖区贡献了自己一份难能可贵的力量，得到了辖区居民的一致好评。

联户长陈毅先进事迹

陈毅是花溪区平桥街道漓江社区006网格的联户长，也是一名警务助理。他的身份和职责更好地让他可以开展联户工作，组织群众在安全防范上互帮互助、在矛盾纠纷化解上相互规劝，网格员需要他联合处置的事项，他第一时间到位，在信息上做到互通、资源上做到共享。

他是平凡的人，日复一日地重复着相同的事情。正是他们这些平凡的人，用他们的萤火之光，点亮了网格的每个角落，温暖了小区的每个人。

联户长苏燕先进事迹

苏燕是花溪区金筑街道金农社区004网格的联户长，她用实实在在的工作赢得了居民的一致好评。

她是社区公共服务员。在日常交流中摸清居民情况，拉近与居民的距离，从他们最关心的问题入手，协助网格员帮助居民解决生产生活中的实际困难。帮助有需要的居民代办证件，特别是对因身体不适、交通不便等不能到街道办理相关证件的居民，利用休息时间帮居民“跑腿”，为居民们省去了很多麻烦。

她是社区群众安心人。2023年7月12日下午，她遇到一位被撞的老人，立即上前查看老人情况，被撞老人鲜血直流，肇事司机在旁也不知所措。她立即拨打了120急救电话，并四处查找联系老人家属，在等待急救车期间，由于气温较高，她贴心地将老人搀扶到树荫下并不断安慰老人。直到救护车到来，老人得到救治，才放心离开。老人康复出院，家属委托居委会帮忙寻找好心人，居委会通过了解，才发现好心人就在大家身边，老人及家属带着一面绣有“品德高尚 乐于助人”的锦旗来到金农社区，当面表达对苏燕救人的感激之情。

小小网格，她在为居民提供服务的同时，也将助人为乐、见义勇为的美德广泛传播，用真情服务于民。

联户长张美茂先进事迹

张美茂是花溪区清溪街道桐木岭幸福小区009网格的联户长，他积极主动配合社区开展工作，热情为小区居民服务，发挥先锋模范作用。

积极参与数据采集。随着网格内入住居民增多，相应的人口信息也需要采集完善，然而由于职工家庭较多，上门入户很难遇到人，信息采集困难。他知道后，表示自己情况熟悉，主动加入社区入户采集队伍，利用晚上和周末时间和社区工作人员一起入户，是社区的得力助手。

积极参与服务群众。作为退役军人，中共党员，他退伍不褪色，牢记为人民服务的初心，只要大家有什么需要帮忙的都会力所能及地提供帮助，遇到居民之间发生矛盾的，也会第一时间协调解决，促使了很多好事落成。“没事没事，我是联户长，这些都是我应该做的，能为大家做点事我很开心。”这是他经常挂在嘴边的一句话，不管是社区“安排”的“工作任务”，还是邻里其他居民的家庭困难，他能解决的都会第一时间帮忙调解，真正成为居民口中“闲不住”的好同志。

联户长的工作看似事小，实则事大，关系着群众的切身利益。他尽自己的最大能力为小区群众办实事解难题，成为群众的贴心人。

联户长郭盛军先进事迹

郭盛军是花溪区溪北街道溪北社区008网格的联户长，是小区居民公认的踏实、负责、有爱心的好联户长。

心系群众勇灭火，守护小区的安全。2022年，他在日常巡查走访时发现8栋一户居民房正在冒浓烟，他立刻通知保安支援并提着两个灭火器上楼，进门后发现楼梯已经被蔓延的浓烟覆盖，黢黑一片，居民被吓得瘫坐在地上。由于事发紧急，凭着对房屋结构的了解，他在没做任何防护的情况下提着灭火器冲上去，浓烟把他呛得差点失去意识，他赶快到阳台上深吸一口气又再次冲进火点灭火，随后在保安的支援下火势得以扑灭，此刻郭盛军整个人都成了一个黑人。事后居民还在后怕，整个身体都在打颤，说“如果没有他不顾个人安危及时灭火，也许再过几分钟他整个家都会被蔓延的大火烧尽，并祸及整个单元，有他在，真的是我们的福气。”

认真履职为居民，服务群众的贴心人。作为业主，他把邻居当成家人去关爱，作为联户长，他事无巨细，积极配合社区和有关部门开展重点场所巡查，及时上报涉及安全稳定、违法犯罪、突发事件、突出治安隐患、协助化解简易矛盾纠纷，他把小区当成自己的家去呵护。多年来，颐和花园小区零发案，业主安居乐业，只要提及他，大家都会竖起大拇指，感叹他是大家的贴心人。

乌当区

联户长罗花先进事迹

罗花是乌当区百宜镇罗广村001网格的联户长，自从担任联户长以来，她尽心尽力传达村“两委”决策部署，收集群众诉求与建议，架起了村“两委”、网格员与村民之间的桥梁，获得联户群众的一致好评。

为民解决“小事情”，助民守住“钱袋子”。围绕群众“眼前事”“身边事”“关心事”，凭借人熟、地熟、情况熟的优势，每天穿梭联户内，帮助孤寡老人、留守儿童等解决生活难题；拿着宣传资料在田间地头举例子提醒联户群众守好“钱袋子”。

团结邻里，守望相助护平安。她善于团结群众，在遇到困难时相互帮助，倡导互帮互助做实安全防范工作。2024年6月19日晚，翁林组地灾点兰某书房后方发生垮塌，在接到消息后，她第一时间到现场查看灾情，在镇、村干部到来之前，疏散村民，组织动员群众互帮互助安全避险，疏通兰某书房后方发生垮塌覆盖的沟渠，避免雨水漫进屋里，最大可能减少群众损失。并在所在联户动员群众积极组成联户团结互助队，号召大家相互帮助解决困难。

学法用法敢担当，矛盾纠纷化解在联户。作为联户长的罗花为适应岗位需求，积极学习法律知识，现已是罗广村法律明白人，通过院坝会、围炉会、板凳会、联户连心群等方式开展释法明理工作，在矛盾纠纷排查化解上，她坚持风险防范预防为先，每天协助网格员扎实开展重点人员、重点场所日常走访工作。如遇邻里纠纷，她坚持公平公正原则，善用法律法规，列举身边事例，巧妙规劝化解纠纷。当冲突发生时，她第一时间赶到现场，耐心倾听双方声音，鼓励换位思考，通过摆事实、讲道理，让大家在交流中敞开心扉、打开心结，化解矛盾。

她的智慧和耐心，如春风化雨滋润着每一个心灵，让联户内充满和谐与温暖，让大家紧密团结在一起。

联户长陈学平先进事迹

陈学平是乌当区高新路街道大桥社区013网格的联户长，是一名退伍老兵。自担任联户长以来，积极协助处理网格事务。

为民服务，热心帮助。他讲政治、守规矩、团结互助意识强，组织带领志愿者参加各种社区服务活动。在宣传党的政策、收集社情民意、化解矛盾纠纷，以及小区开学季交通安全秩序维护、环境卫生整治等工作中都有他的身影。夏季，他组织退伍老兵在社区楼栋、商铺等，协助开展治安巡逻；开学季，他组织志愿者在校园100米范围内，协助开展安全秩序维护。

党员模范，榜样力量。虽然陈学平同志今年62岁了，但在协助社区开展工作方面，切实发挥了一名共产党员的先锋模范带头作用。他处处以身作则，事事为联户群众着想，主动收集联户群众问题诉求，梳理上报网格员，协助居委会处理每一件小事问题，帮助化解矛盾纠纷。只要社区有需要他总是第一个报名，勇于担当，乐于奉献。今年6月，高新路街道办事处开展搓麻整治行动，他第一个报名踊跃参加，作为志愿服务队队长，他带领老兵志愿者走进联户、走进棋牌室、挨家挨户敲门，开展地毯式巡察，详实记录每一次走访情况，将问题上报居委会，切实发挥了“退伍不褪色、换装不换心”，勇于担当、乐于奉献的精神。

联户长宋居涛先进事迹

宋居涛是乌当区新堡布依族乡长坡村001网格的联户长，作为长坡村一位备受大家喜爱与尊敬的联户长，他在这片充满温情的土地上，犹如一颗星辰，散发着温暖而明亮的光芒。

担当守初志，服务付真情。自担任联户长以来，他始终坚定不移地秉持着为群众服务的赤诚初心，兢兢业业地履行自己职责，以一颗热忱之心投入为群众服务中，那份对群众的深情厚谊，如潺潺溪流，润泽着每一个人的心田。

旱期饮水策，雨后排涝行。2023年干旱季节，长坡村每家每户均遭受了不同程度缺水，为解决缺水问题，他积极组织村民商讨解决办法。经过商讨，在另一充足水源点安装新的提水泵，解决了缺水难题。2024年强降雨时节，提水泵被洪水损坏，村民又面临用水困难问题，洪水过后，他深入水潭查看水泵损坏情况，带领村民将水泵修缮好，恢复了生活用水。

防患防于未，险情解在初。在安全隐患防范方面，他坚持预防为先，参与网格巡查，与网格员一起走访联户内的重点场所，关心关爱关注重点人员，上门入户宣传提醒群众注意用火用电安全，警惕诈骗新手段。2024年7月，巡查中发现住户家外的电线老化，有掉落的隐患，他及时上报村委会，协助处理老化电线，避免了安全事故发生。

联户长张俊武先进事迹

张俊武是乌当区新场镇尖坡村001网格的联户长。他在促进尖坡村邻里和谐、维护稳定、推动发展等方面发挥着不可替代的作用。

用心贴近群众。尖坡村哪里有情况，哪里就有他的身影。他经常说“做平凡的事会无聊，但把它当成责任来做，做起来就不无聊了”，他始终坚持责任担当，走进联户内听取收集群众意见，入户走访化解邻里纠纷，及时上报安全隐患，他在基层的最前沿守护着尖坡村群众的安全与幸福。

用理劝服群众。在矛盾纠纷排查化解上，他时常与联户群众沟通交流，了解他们的需求和困难，及时向村委会反映，帮助解决问题；在开展政策法规宣传上，他熟悉村级事务工作流程以及各类惠农政策，通过线上线下开展宣传，将政策传递到群众家中，助推惠农政策落到实处。

用行动帮助群众。在为群众办实事上，每当旱季时节，他配合镇政府、村委会实地察看旱情，了解群众生活生产用水情况，全面掌握旱情发展趋势和影响范围，及时上报村委会，为镇政府制定抗旱救灾措施提供重要参考；同时他线上线下开展抗旱救灾宣传教育，进一步增强群众的节水意识和抗旱能力；他组织村民抢修供水设施、调配灌溉设备，有效解决村民生活和生产用水问题。

联户长王凤德先进事迹

王凤德是乌当区新创路街道新泉社区003网格的联户长，自担任联户长以来，心系群众，主动协助解决联户群众急难愁盼问题，积极参与志愿服务，关爱弱势群体，传递正能量。在他的影响下，居民之间互帮互助，团结友爱，形成了良好和谐的社区氛围。

网格员的好帮手。他总是第一时间响应社区号召，力所能及地协助网格员做好服务群众工作。在老年人居多的核工业二号院，协助社区开展高龄补贴发放相关工作，网格员每次上门走访都有他的身影。

群众身边的“王管事”。他关心关注社区大小事，社区哪里有需要，哪里就有他的身影，联户群众都称他为“王管事”。今年6月23日，他走访发现核工业二号院东欣巷之间的围墙因雨势过大墙体出现垮塌，落石滑落至住户窗台下方，存在极大安全隐患，他立即将情况上报网格员，并帮助疏散群众。在后期修缮滑坡施工中，噪声较大影响居民日常生活，他主动对接工程进度，纾解居民情绪，守护了联户群众的平安幸福。

他经常与联户居民沟通，上门询问困难家庭生产生活情况，认真倾听意见和建议，及时解决小问题，对不能解决的问题做好详实记录，上报居委会，为他们争取帮助和支持，赢得了群众的信任和称赞。

白云区

联户长李文生先进事迹

李文生是白云区大山洞街道云晖社区009网格的联户长，是一名优秀的党员，他用实际行动诠释了党员的初心和使命，同时彰显了联户长的责任和担当。

他是政策法规宣传员。李文生用自己的积蓄购买投影设备，并成立“四兄弟”红色电影放映队，利用闲暇时间走遍白云区各个社区，用影片播放的形式向居民宣传养老诈骗、防盗、反邪教、禁毒、用火用电安全等知识和惠民政策，义务放映红色电影60余场。

他是矛盾纠纷排查员。用一双“火眼金睛”，一颗“服务真心”，深入居民小区院落开展巡查，确保第一时间发现邻里矛盾，并积极配合社区开展矛盾调解。带头解决辖区居民“急、难、愁、盼”的事，成为群众身边的“调解员”。自担任联户长以来，上报矛盾纠纷15起，协调和协助解决矛盾纠纷8起，使邻里氛围变得更加和谐安宁。

李文生以其坚定的信仰和无私的奉献，在平凡的工作岗位上书写了不平凡的人生篇章。在2016年和2021年荣获“贵阳市优秀共产党员”，今年，荣获全省优秀志愿服务团队称号。

联户长曾婷先进事迹

曾婷是白云区都拉营街道汇通广场社区003网格的联户长，自被推选为联户长以来，她扎实开展“十联”工作，谱写了不平凡的人生。

信息收集促和谐。她通过日常走访入户，了解熟悉辖区的居民，遇到矛盾纠纷及时上报并参与调解，遇到难以处理的困难问题，及时向网格员反馈，防止矛盾扩大和激化。在安全隐患方面，始终以“严”字当头，与联户内住户相互监督，相互提醒，及时消除隐患。

矛盾纠纷勤排查。汇通广场社区老人多，小纠纷、小矛盾时常发生，她逐户走访，了解掌握每家的基本情况和家庭成员信息，将收集到的信息向网格员反馈，参与分析研判，提供解决办法，得到了小区群众的一片好评。68栋一单元1号住户反映楼上多次高空抛物，严重威胁到居民的人身安全，她蹲守观察，发现是一单元7楼有两个小孩暑假期间单独在家，无大人管教才会经常往窗户外扔东西。对此，她到小孩家拜访并对小孩及家人进行法律宣传，劝导其不能往楼下抛弃物品，直到他们一家保证不会再有此危险行为才放心。

在她的付出下，汇通广场社区邻里和睦、互相帮助、相互谅解，营造出了良好和谐的社区环境。

联户长田维刚先进事迹

田维刚是白云区泉湖街道同心社区006网格的联户长，也是一名党员，并于2023年8月当选七彩湖小区业委会主任。他充分发挥“党员联户长”的关键纽带作用，成功为社区基层治理注入“新动能”。

志愿服务筑风景。2022年年底，七彩湖小区物业公司撤场，小区路灯只剩几盏完好，一到晚上就漆黑一片，小区绿化带也杂草丛生急需修剪。为了修整小区绿化，田维刚带领志愿者利用周末休息时间对小区绿化进行修剪，各种工具自备，分工合作，历时2个多月，终于还小区一个清爽、整洁的人居环境。

照亮群众出行路。今年9月底，小区亮化工程路灯改造项目也正式开始实施，10月5日晚，4—6栋、26栋路灯成功点亮，并于11月底全部改造完工。亮化工程的实施，让影响小区居民生活多年的“黑暗”彻底得到了解决，也使得七彩湖小区越来越有温度，居民的幸福也更有“质感”了。小区居民纷纷感慨：“哇，瞬间有种从农村到城市的感觉，亮化工程切切实实是我们七彩湖小区的民心工程。”

田维刚表示：当选联户长，是基层党组织对我的肯定。“党员联户长”既是“荣誉牌”，更是“责任状”，我会坚持履行联户长信息员、宣传员、调解员的职责，带动其他联户长成为社区治理的“新引擎”。

联户长黄正权先进事迹

黄正权是白云区艳山红镇艳山红村009网格的联户长，自担任联户长以来，黄正权便在村支“两委”的引领下，积极与网格员协作，全力投入联户相关工作，入户宣传政策法规，了解村民需求和困难并及时上报。

道路修缮暖民心。2024年4月，艳山红村黑泥田组道路因年久失修损坏，严重影响村民出行。作为村民组长兼联户长的黄正权，主动作为，迅速行动起来，积极联系周边施工单位，反复沟通协调，经过不懈努力，最终成功改造该路段，为村民创造了舒适整洁的通行条件。

暴雨中的“逆行者”。2024年6月，一场特大暴雨来袭，村里部分耕地和房屋被淹没，面对灾情，黄正权心系群众安危第一时间赶赴现场，在网格长统一指挥下，有序组织人员安全撤离。随后，他又采取措施阻挡积水进屋，尽力减少损失。待这些工作完成，天已大亮，但黄正权顾不上休息，又参与制定排积水方案，陪同网格长寻找大型机械，确定最佳排水线路后立即施工排水，经过5个小时的紧张作业，积水终于安全排出，成功避免了安全事故发生。

黄正权用实际行动诠释了一名联户长的责任与担当，赢得了村民们的衷心赞誉和信任，为建设和谐、美好的乡村注入了源源不断的正能量。

联户长陈达勇先进事迹

陈达勇是白云区云城街道白金社区011网格的联户长，是一名退役军人，是党员。

敢于担当，发挥模范带头作用。2022年9月，全市疫情暴发，陈达勇积极投身志愿服务活动，在抗疫一线，他承担起入户登记、卡点值守、秩序维持、发放抗原试剂等多项工作。在垃圾分类攻坚战时期，陈达勇再次成为一名志愿者，他向居民耐心、热情地为居民讲解垃圾分类知识，有力地推动居民积极参与，为垃圾分类推广尽心尽责。陈达勇也积极参与社会治理，云城尚品小区受高空抛物问题困扰，解决难度大，陈达勇一马当先，组建志愿者队伍，通过入户发放宣传册、张贴标语等方式，有效减少了高空抛物现象。2023年3月24日，他的事迹荣登《人民日报》，成为社区治理的杰出典范。

心系群众，做群众的“贴心人”。2024年4月，云城街道白金社区推出“尚品四话”防范化解基层矛盾纠纷工作法，进一步明确了联户长在社区治理中所发挥的关键作用。作为社区一名联户长，他积极参与楼栋重要事务，主动处理邻里间的繁杂琐事，用耐心和智慧化解矛盾，为社区发展贡献力量。

哪里有困难，哪里就有他的身影，他用实际行动诠释了一名党员的职责和担当，为社区的和谐稳定贡献了自己的力量。

观山湖区

联户长张登全先进事迹

张登全是观山湖区百花湖镇竹林村003网格的联户长，是一名党员，也是一名对越自卫反击战参战老兵。自被推选为联户长以来，他通过与村民聊天、拉家常，了解其日常需求和困难，并充当村民的“和事佬”。

当好群众“贴心人”。一次闲谈中，他了解到本寨某村民突发脑梗被送至金阳医院救治，突如其来的疾病，让整个家庭经济陷入困难，多方求助无门，他便将这一情况上报村委，协助村委为该户申请相应的补助。最终，患病村民成功领取到了医疗救助和一次性临时救助，减轻了经济压力。

当好群众“守护人”。他经常通过“线上+线下”的方式宣传党的政策法规。线上，积极转发相关政策等至联户连心群及朋友圈，并提醒大家点击学习观看；线下，经常与联户村民面对面交流，宣传政策、安全知识，并针对留守老人开展防电信诈骗宣传，提醒他们如接到要求打款的电话和短信，都必须去村委求真求实，要紧紧攥紧自己的“钱袋子”。

他的工作得到了村民的信任和认可，有什么鸡毛蒜皮、扯皮拉撒的事，大家都愿意请他来当“和事佬”，他也愿意帮助村民们解决生活中遇到的困难。

在日常生活中，他始终坚持军人的使命感，对联户工作做到恪尽职守。

联户长但汉琴先进事迹

但汉琴是观山湖区宾阳街道虹湖社区002网格的联户长，自被推选为联户长以来，她耐心倾听居民的声音，协助网格员调解矛盾纠纷，为社区的和谐稳定贡献力量。

她是心系居民的“解铃人”。社区内一位老人捡拾的废品堆放在公共区域影响了环境和出行，引发了其余居民不满，导致邻里关系趋于紧张。但汉琴得知后，细心倾听各方诉求，引导大家体谅老人生活的不易，同时也告知老人公共环境整洁的重要性和对人身健康的影响，经过一番深入交流，终于促成双方达成了共识，老人尽量不将捡拾的废品堆放在公共区域，双方相互谅解，重归和睦相处。

她是热心调解的“和事佬”。在一场装修费用争议事件中，但汉琴临危不乱，面对可能激化的矛盾，先安抚双方情绪，通过沟通找出分歧的核心问题，并提出了合理可行的解决方案，最终争议得到了妥善解决，避免了矛盾的扩大，同时修复了邻里关系。

在日常工作中，但汉琴与网格员默契配合，不仅宣传法律知识，还组织丰富多彩的活动，增强邻里感情，使社区成为一个温馨的大家庭。她用行动践行“为人民服务”的庄严承诺，成为居民心中的“贴心管家”，深受群众喜爱。

联户长张秀娥先进事迹

张秀娥是观山湖区金华镇冒沙社区009网格的联户长，她对工作倾注了满腔热情，其事迹在社区中传为佳话，成为居民心中的热心人。

她是政策法规的宣传员。协助网格员进行政策法规的宣传，耐心细致地解释各项政策，使居民们对党的各项政策有了更深入的理解。

她是矛盾纠纷的调解员。在处理社区内的矛盾纠纷时，张秀娥总是秉持公平公开公正的原则，用她的真诚和耐心去化解矛盾，成功地在居民间搭建起了一座理解与信任的桥梁。这不仅促进了新老居民之间的心灵交融，也使得社区的和谐氛围更加浓厚。

她是社区安全的守护员。积极协调资源，上门排查社区的防火、防电、防盗等隐患，为大家普及安全知识，推广防盗技巧。她积极参与防电信诈骗宣传，将宣传小册子发到联户内的每一家，并提醒他们一定要学习了解，要谨慎做决定。

通过张秀娥的真诚努力和扎实工作，她赢得了居民们的广泛认可，增强了社区的凝聚力，她用自己的行动诠释了联户长的责任与担当，为社区的和谐稳定作出了积极的贡献。

联户长王燕先进事迹

王燕是观山湖区云潭街道阅山湖社区005网格的联户长，自被推选为联户长以来，她始终坚持无私奉献的精神，面对一桩桩琐事、杂事，她充当“宣传员”“信息员”和“调解员”，用实际行动赢得了群众的认可。

以贴心暖人心。她是网格里出了名的热心肠，无论寒冬还是腊月，她总是怀揣着一颗热忱的心穿梭在联户中，协助网格员开展各项工作。联户内有一位独居老人生活困难，子女常年在省外，于是她每周都会帮助老人购买一些生活必需品，打扫卫生，陪老人唠唠家常等，给老人带去了温暖与关怀。

以交心促真心。每到医保集中缴费期，挨家挨户宣传政策便成了她的家常便饭，她不仅耐心地向大家详细解释政策的有关内容，还主动帮助他们操作缴纳城镇医疗保险，赢得群众的真心。

以耐心换温心。网格里有两户居民由于垃圾堆放问题发生了争执，她又充当了网格员调解矛盾纠纷的好帮手，耐心了解情况，积极化解纠纷，在他们共同努力下，两户居民最终握手言和，网格内又恢复了往日的温馨与宁静。

她总说：“活到老干到老，未来的日子里，我仍会一如既往地协助网格员开展各项工作，继续发挥自己的作用，为小区和谐奉献自己的一份力量。”

联户长王作凤先进事迹

王作凤是观山湖区长岭街道会泽社区004网格的联户长，是社区的“巡逻员、信息员、宣讲员”，对联户的情况清、信息明，是联系社区、团结邻里的重要纽带。

用爱心换来认可，当好群众热心人。她是辖区一名退休人员，退休后那股热心劲也闲不住，只要社区有需要，她都会站出来，还主动申请担任了联户长。在没有任何酬劳的情况下，默默为群众、为网格、为社区奉献着自己的余热，诠释了不平凡的意义。

用真心换来信任，当好联户用心人。“王姐跟女儿又吵架，不行，我得去看看”这些琐碎的事情天天挂在她的嘴上，看到她这个样子，她老伴提出了强烈的抗议，“自己家的事情也没见你这么用心，都退休了，还没事找事去干嘛？”她说“我虽然退休了，社区还用得上我，我这夕阳红还能热一热，再说，王姐家的情况我最了解，她女儿现在正是叛逆期，父亲又在外省上班，家里王姐说什么都反对，好在每次我的话她还是听得进去的”。

为了大家身体健康，她每天早上带领大家晨练太极。为了让大家有一个舒适温馨的活动室，她还主动承揽了社区活动室卫生的打扫，并负责活动室的开放和关闭。她积极参与社区志愿者活动，关心弱势群体，真正做到了为群众作出贡献。

她说联户长集智慧、勇气、责任于一身，只要我对社区还有用，我都会发挥自己的作用，为社区服务贡献自己的力量。

清镇市

联户长张世秀先进事迹

张世秀是清镇市红枫湖镇二公司社区001网格的联户长，自被推选为联户长以来，她以饱满的热情投入联户的各项工作当中，积极配合网格员开展工作，定期走访联户居民，听取意见和建议，协调解决矛盾纠纷和群众反映强烈的问题，她的工作热忱赢得了居民的一致赞誉和信任。

及时排除安全隐患。2023年5月，清镇市遭遇冰雹雷雨等极端天气，二公司社区受灾严重，线缆垮塌，树木、雨棚、店铺招牌摇摇欲坠，存在较大安全隐患。她主动动员居民群众，赶赴现场协助社区“两委”、物业公司清理倒塌在地的树木枯枝、布设安全隔离带，及时消除安全隐患。

热心帮助他人。2024年1月，养正学校的老师冉某在下班途中被邻居张某家的狗咬伤，她第一时间赶到事发现场了解情况并通知社区网格员到现场进行调解。为了让受害人在有效时间内尽快得到治疗，杜绝发生二次伤害事件，她积极参与调解工作，经多轮磋商，最终张某同意赔偿冉某受损的衣服，并支付冉某去疾控中心接种狂犬疫苗的一切费用。调解结束后，协助网格员就文明养犬问题对张某进行普法宣传教育。

她的事迹展现了联户长的责任与担当，也为社区居民树立榜样，在她的带动下，更多居民积极参与到社区共治当中。

联户长彭光禄先进事迹

彭光禄是清镇市巢凤街道逸坤社区003网格的联户长，自被推选为联户长以来，积极主动参与社区政策宣传、创文创卫、义务巡逻等工作，帮助居民解决困难，调解家庭邻里纠纷。他说“从事社区联户长工作，目的是宣传政策，调解邻里矛盾，邻居关系和睦了，大家心怀爱意，小区就会变得幸福、温暖，我就是累一点，心里也是甜的”。

协调处理电梯问题。2024年9月，小区电梯因年限较长存在一定的安全隐患，停止运行10台，直接影响300余户1000余人的正常出行，因多数住户不同意启动维修基金维修，他提出自筹资金维修的建议，并联系其他联户长挨家挨户动员，在较短时间内解决了电梯停运问题。面对住户的感谢，彭光禄说：“我不怕累，方便别人也就是方便自己，我是在服务我自己的家”。

积极参与社区治理。截至目前，他共参与社区治理献言建策30余次，平安巡逻80余次，组织文化活动20余次，宣传政策法规100余次。没有轰轰烈烈的壮举，也没有豪言壮语，彭光禄在公益事业上默默为社区群众奉献，发挥党员的先锋模范作用，始终如一坚持参与社区服务工作，为社区注入活力，奉献自己的力量。

他用行动带动了身边的群众参与社区公益事业，极大地提升了群众参与社区共治的激情和热度，在小区筑起一道靓丽的风景线。

联户长李英亮先进事迹

李英亮是清镇市犁倭镇大寨村002网格的联户长，他以党员的身份始终冲在为人民服务的前列，用实际行动诠释着责任与担当，为大寨村的和谐稳定发展贡献了自己的力量。

信息收集的好帮手。他深知作为一名联户长，倾听民声、了解民意是他的首要职责。因此，他时常穿梭于街坊邻居之间，耐心听取大家的意见和建议，积极协助网格员收集社情民意，确保每一项民生诉求都能得到及时有效的回应。他的身影成为大寨村一道亮丽的风景线，也让村民们感受到了实实在在的关怀与温暖。

矛盾调处的和事佬。在处理村民纠纷方面，他充当起了“和事佬”的角色。无论是小纠纷还是小矛盾，他总是第一时间出现，耐心倾听，努力化解矛盾。对于涉及面广、影响较大的纠纷，他会及时上报网格员，并组织村民共同讨论处理方案，确保问题得到妥善解决。在他的努力下，大寨村大土组形成了良好的和谐氛围，村民们之间的关系更加融洽，生活更加美满。

李英亮的个人事迹不仅得到了大土组村民的认可，也激发了其他村民组的效仿，大家纷纷表示，要以李英亮为榜样，共同为构建和谐社会贡献力量。

联户长李海先进事迹

李海是清镇市流长乡大元村001网格的联户长，也是大元村的乡医，人大代表，他用心用情的服务得到了村民的一致认可。

网格信息的收集员。他认真了解联户内村民的情况和需求，向村民宣传合医缴纳、防范电信诈骗、用火用电安全等政策，带动村民参与环境卫生治理，并收集村民所思所想，及时将了解到的社情民意和矛盾纠纷报送给网格员，主动帮助村民化解纠纷，为推进平安流长建设和基层治理发挥了积极作用。

网格群众的热心人。在李海看来，联户长工作其实很简单，就是多走、多听、多看、多说。动腿多走，走到村民身边了解情况，做到与村民零距离；侧耳多听，用心收集民情民意，倾听群众呼声；抬眼多看，在走访中多观察，排查道路消防、山林火灾等安全隐患；张嘴多说，用心和村民沟通，宣传政策并协助调解纠纷。

自被推选为联户长以来，李海向网格员提供矛盾纠纷线索18条，参与化解各类矛盾纠纷12件，收集社情民意23条，通过联户连心群转发反诈宣传、法规政策信息100余次。他始终坚持“小联户”彰显服务群众的“大情怀”，扎实做好事关群众切身利益的小事琐事，用实际行动获得了群众的高度认可。

联户长蒲仕华先进事迹

蒲仕华是清镇市王庄乡高山村002网格的联户长。

常学习、强本领，做不甘人后的“拓荒牛”。蒲仕华虽然仅有小学学历，但他主动学习联户工作方法，经常走村串户与群众交谈，了解群众需求，开展政策法规宣传，总结出属于自己的一套工作方法，虽然自身不是党员身份，但始终以党员的标准严格要求自己，积极配合村“两委”与网格员开展工作。

俯下身、做表率，做服务群众的“孺子牛”。担任联户长以来，协助化解矛盾纠纷就成为工作的主旋律，面对琐碎繁杂的矛盾纠纷，他都用心参与调解。今年，所在的村民组修建机耕道，他不是在入户做工作、就是在修机耕道的现场，每天都在忙碌着，因为他明白这两条机耕道能够解决本组60余户村民粮食运输的问题。历经3个月，机耕道顺利完工，其间共协助村委、网格员调处矛盾纠纷20余次，保障机耕道顺利修建完成。

讲担当、勇作为，做兢兢业业的“老黄牛”。蒲仕华除了是联户长，还担任村民组长、理财小组成员，同时还充当平安夜巡志愿者。自2015年以来，他组织和配合网格员义务巡逻近100余次，为网格注入属于自己的活力，将一颗赤诚的心奉献给了人民群众，以自己的工作业绩诠释了不平凡的意义。

修文县

联户长黄以胜先进事迹

黄以胜是修文县阳明洞街道程官村002网格的联户长，自担任联户长以来，他始终坚持服务思想，兢兢业业、尽职尽责，积极参与村民事务，努力为村民办实事、办好事。

团结群众的“组织员”。黄以胜积极发挥联户长桥梁和纽带作用，与群众排成一片，经常串户聊家常，倾听群众心声，了解群众需求，团结群众，发动联户群众积极参与乡村振兴、安全隐患排查、治安巡逻等工作，维护社会和谐稳定。

化解纠纷的“调解员”。黄以胜发挥人熟、地熟、情况熟的优势，积极发动群众在安全防范上互帮互助、在矛盾纠纷化解上相互规劝，把一切苗头、隐患、不稳定因素消灭在萌芽状态，成功化解了本组广场舞噪声扰民、土地纠纷等矛盾，是村委、网格员的好帮手，积极参与调解各类矛盾纠纷20余起。

村民自治的“带头人”。黄以胜先后组织联户村民完成了程官村二组约600米串户路的硬化，组织联户村民自筹资金，投工投劳钻井，解决联户村民饮水难的问题，向上协调资金10万元本村寨污水横流的问题，改善了村民的人居环境。

“联户长是一个很不起眼的岗位，却扮演着非常重要的角色，是联户内家长里短、矛盾纠纷的‘情报员’和‘观察员’。”这是黄以胜对联户长工作的心得和感悟。

联户长王祥先进事迹

王祥是修文县大石布依族乡大屯村001网格的联户长，自被推选为联户长以来，他切实为联户村民办好事、办实事，努力当好“办事员”“宣传员”“调解员”。

联户群众的“办事员”。他始终把群众的需求放在心上，在群众证件办理、乡村基础设施维护等方面，他都详细记录，及时反馈给网格员，协助村民群众填写惠民申请并帮忙办理，尽最大努力让群众少跑腿，确保大家能够及时享受到各项惠民政策，解决群众生活中实际需求。

政策法规的“宣传员”。他积极学习国家各项政策法规知识，向群众宣传国家政策法规，讲解新出台政策对生活的影响，提高村民对政策知晓度和法律意识，挨家挨户宣传安全知识，发放宣传资料，增强群众的防火、防盗、防诈骗等安全防范意识，为乡村的和谐稳定贡献力量。

邻里关系的“调解员”。他经常走家串户，了解邻里、家庭的生产生活情况和困难需求，时刻关注联户内孤寡老人、留守儿童等特殊群体，定期上门看望，第一时间向困难群众伸出援助之手，协调邻里间矛盾纠纷，主动帮助群众解决生活中的实际困难，调和邻里关系，积极促进邻里和谐。

联户长吴学俑先进事迹

吴学俑是修文县六广镇广田村001网格的联户长，他及时反映群众诉求，解决群众困难，积极协助网格员开展信息收集和矛盾纠纷调解，成了左邻右舍心中的老好人。

联户群众的“热心人”。他经常与联户村民交流，了解联户村民的困难和需求，拉近邻里关系，增进邻里信任。他认为：“工作即是生活、生活即是工作”，在平时的生活中，通过与群众拉家常，了解群众呼声和盼望，群众的需求和向往，形成社情民意整理上报。

政策法规的“宣传员”。在开展有关政策法规宣传时，他总是转化成朴实的语言，群众好理解的话，及时将国家的有关政策和法规传达给群众，是名副其实的政策宣传员和群众传声筒。

矛盾纠纷的“调解员”。由于群众基础好，联户单元内的大事小事都有他的身影，邻里间的所有矛盾纠纷，他都参与调解，缓和了群众关系，和谐了联户内群众关系，得到了村民们的一致好评。

“我也没做到什么事，我只是群众和政府的连通器。群众的诉求我及时向政府反映，政府的相关政策我及时向群众传达。”这是吴学俑对联户工作的真实体会。

联户长晏华梅先进事迹

晏华梅是修文县小箐镇小坝村002网格的联户长，是一名党员，她充分发挥多年服务群众经验，积极为群众谋利益，为地方谋发展，及时收集群众的诉求，为地方群众办好事办实事。

心系群众的“服务员”。充分发挥党员先锋模范作用，把“为人民服务”作为行事准则，主动解决群众的困难和问题，利用农闲之余走家串户，为村民排忧解难，累计走访服务村民100余户300余次。

化解纠纷的“小能手”。积极参与村级事务，主动配合村支“两委”和网格员开展矛盾纠纷化解，寻求解决的办法，防止矛盾激化、事态扩大，有力有效促进了小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交的目标，维护了村里的和谐稳定，累计协助处理村民之间各种矛盾纠纷20余起。

传递信息的“通讯员”。积极配合开展人口信息核查和政策法规宣传等工作，充分发挥自身力量，向村民宣传安全知识、防电信诈骗、惠民惠农政策达到1000余人次，及时把党的路线、方针和政策传递给群众。

晏华梅在联户长这个平凡的岗位上，做出了不平凡的事迹，用自己的实际行动谱写了为民服务的新篇章，让乡村变得更加和谐、更加美好！

联户长周礼艳先进事迹

周礼艳是修文县龙场街道宾阳社区009网格的联户长。

邻里关系的“和事佬”。自被推选为联户长以来，她充分发挥作为链接社区和群众之间纽带的作用，成为网格内的“和事佬”。邻里间矛盾纠纷，她总是第一时间了解情况，先行调解，遇到解决不了的，她会及时上报给社区网格员，并积极配合社区调解。

关心群众的”贴心人“。为增强居民防范电信诈骗意识和消防安全意识，她积极参与到社区的宣传活动，利用联户连心微信群、入户宣传等方式提醒群众防范新型电信诈骗、注意消防安全。群众对她的评价是：“只要遇见小周，她的第一句话就是，你最近有没有收到可疑的电话、短信，不要轻易地相信不认识的人，遇到转款情况一定要核实信息，千万不要轻易转账；有她在，我们觉得很安心。”

政策法规的“宣传员”。她始终坚持将垃圾分类作为一种习惯，投身到社区垃圾分类志愿者行列，从自身做起、从点滴做起、从单元到小区，将垃圾分类知识宣传到全体群众，率先垂范，带领群众开展垃圾分类投放。

周礼艳，她用实际行动诠释了联户长这一角色的深刻意义，架起了邻里之间沟通的桥梁，以无私的奉献精神和深厚的为民情怀，赢得了社区居民的广泛赞扬，为“和谐农村、富美乡村”贡献自己的力量。

息烽县

联户长杨勇先进事迹

杨勇是息烽县鹿窝镇大石头村001网格的联户长，也是大石头村党支部委员、警务助理。他充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势，默默用自己的行动将村支“两委”、网格员与村民紧紧连接在一起，维护着网格内的和谐稳定。

聚焦群众安全感，用心宣传到户。他积极带领联户成员开展治安巡逻，同步宣传平安建设、暑期防溺水及群众日常用火用电等安全常识，有效提升联户群众法治素养和安全防范意识，今年以来，他所在联户单元内未发生安全事件，群众安全感得到提升。

聚焦群众获得感，用情温暖到户。他始终用高标准严格要求自己，用实际行动践行着初心使命，特别是在巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接工作中，他走进监测对象和脱贫户家中推动政策落实、协助盘清群众收入、帮助解决困难，群众获得感得到提升。

聚焦群众幸福感，用力服务到户。他时常关心群众的生产生活状况，特别是辖区内的弱势群体，竭尽所能帮助群众解决困难。今年9月，村民陈某某生病住院，田里的水稻成熟了无人收割，他与村支“两委”其他成员、包村干部一起联系收割机，帮助村民陈某某把谷子收回家，解决村民燃眉之急。

他用自己的行动在联户长的岗位上诠释着责任与担当，默默为村内的和谐、稳定、发展贡献着自己的力量。

联户长吴红艳先进事迹

吴红艳是息烽县温泉镇石头田社区002网格的联户长，她时常出现在社区的各种活动中，为社区治理贡献自己的力量、彰显自己的担当、体现自己的作为。

苦口婆心化干戈，尽心尽力纾群困。今年5月，楼上楼下的两户邻居因为噪声问题发生了激烈的争吵，互不相让。她得知后，分别来到两家了解情况，先是耐心地倾听双方的抱怨和诉求，然后劝解双方要换位思考，邻里之间应该相互理解和包容。在她的劝解下，两户邻居最终握手言和，并且从此建立了更加友好的邻里关系。吴红艳常说：“大家住在一个小区，就是一个大家庭，有什么问题都可以好好商量解决。”她不仅化解了邻里的矛盾，更增进了邻里之间的感情。今年以来，她共参与矛盾纠纷调处2次，除了当好小区的“调解员”外，她还组建了一支舞蹈队，有兴趣的居民们参加进来，丰富大家业余生活。

联户内只要遇到家长里短的矛盾，生活中解决不了的困难，总有她奔波的身影，力所能及地为居民化解矛盾、解决困难。她始终秉持着热心、耐心、诚心，用实际行动诠释着联户长的职责，让“小小”联户长在社区治理工作中彰显出“大作用”。

联户长王春福先进事迹

王春福是息烽县小寨坝镇南桥村002网格的联户长，他时刻把村民致富扛在肩上、邻里的冷暖放在心上，尽自己最大的努力解决群众的操心事、烦心事、揪心事。

他是经济发展的“带头人”。在脱贫攻坚工作中，王春福积极为本村的发展出谋划策，帮助困难群众寻找脱贫致富的路子。在村党支部的引领下，他与村支“两委”成员一起到红薯种植基地进行实地考察，结合村情实际，选择适应南桥村土壤、气候条件的“商薯19号”进行试验种植。今年，南桥村共种植“商薯19号”红薯50余亩，雇佣10余名村民就近务工，并带动4户脱贫户、1户监测户参与种植红薯，亩产可达4000斤。红薯丰收了，销路不能愁，他又和村支“两委”成员成功与贵阳苕师傅风味食品有限公司谈成合作，公司负责收购村民种植的红薯，解决种植户的后顾之忧。红薯总收益约15万元，有效助力农民增收。

他是国家政策的“宣传员”。随着居民医保费的逐年升高，他的联户单元内有村民不愿缴纳医保费。他先是学习吃透医保优惠政策，再上门入户耐心地解释居民医保的好处，帮村民算好医保账，最终邻居们都积极主动缴纳今年的医保费。

王春福用实际行动诠释了一名共产党员、一名联户长的职责，为民服务、乡村振兴，赢得群众一致的信任和好评。

联户长王竹青先进事迹

王竹青是息烽县永阳街道南门社区006网格的联户长，她不计报酬协助网格员开展工作，阳光新城小区的居民常说：“你如果有事去问问小王吧，什么事情只要找她都会帮你办好。”

做好联户“烦心事”，及时为民纾困。为了了解联户单元的居住情况，她挨家挨户走访，聊家常、问困难、登记信息。对于居民们遇到的烦心事，她总是第一时间帮忙解决。6月13日，阳光新城小区门口有一处洼地积水严重，影响居民出行，她知道后立即上报网格员，网格员找主管部门进行修复，两天时间道路积水问题得到解决，大家都说这事办得又快又好。

做好联户“操心事”，及时为民解忧。她把居民的事当自己的事，把小区老人当自己家老人来关心。8月25日晚上，网格员接到王竹青的电话，告知4号楼905号谭某某冠心病发作了，呼吸急促，伴有抽筋情况，需立即送医院，但是谭某某平时就跟孙女居住，儿子和儿媳在做生意平时就住在门面上，为了不耽误了看病时间，王竹青和谭某某孙女把老人一起送医院，叫谭某某的儿子直接去医院等他们。她总是把解决问题的方法想到了每个人的前面。

做好联户“身边事”，及时为民服务。今年为了做好垃圾分类宣传，她经常早上6点半就守在小区垃圾桶旁，指导居民正确投放各种垃圾，如果没有她，阳光新城小区居民的知晓率和正确投放率也不会达到99%以上。

联户长王天喜先进事迹

王天喜是息烽县永阳街道龙腾社区002网格的联户长，他退伍不褪色，积极协助社区开展社区治理，全力当好人民的“勤务员”。

牢记初心，热心服务。2019年，王天喜居住的单元因未交电费楼道照明设施被暂停使用，晚上进出楼道一片漆黑，他想到单元楼老人小孩较多，跌倒磕碰的可能性很大，就自己垫付了所欠电费，至今仍是他自己默默支付每月电费。单元楼道卫生无人打扫，他主动上门逐户协商，每户每月交30元请保洁员打扫。但好景不长，没多久大家放弃请保洁员打扫卫生，楼道又变得脏乱差。他又与住户沟通，由每层住户负责每层楼面卫生，大家都给予支持，楼道卫生问题得到有效解决。他看到楼道不锈钢护栏转弯接头有几处断裂，很锋利，如不及时处理，可能会割伤居民，他自行买来胶布对断裂处进行包扎并加固了护栏，杜绝安全隐患。

不忘真心，全心为民。作为一名退伍军人，始终把全心全意为人民服务放在心上，时刻用党员标准严格要求自己，哪里有需要就去哪里。他积极配合社区开展治理工作，用心、用情、用力为群众服务，急群众之所急，想群众之所想，用实际行动践行了一名军人不怕吃苦、甘于奉献的过硬作风。

开阳县

联户长曹列均先进事迹

曹列均是开阳县紫兴街道鱼上村007网格的联户长，被推选为联户长以来，他以身作则，兢兢业业，履职勤勉。他用“联户=联心+联谊”的方式，开展联户工作，增进了邻里间的相互了解，促进了村寨的和谐。

当好党的政策法规“传声筒”。党的好政策能否落地生根，能否贯彻落实到位，这都需要有人去宣传，他将党的好政策、法规及重要会议精神第一时间转传给村民，截至目前共宣传政策法规469人次。

当好村寨矛盾纠纷“和事佬”。在农村，时常有口角龃龉、邻里纠纷、婆媳矛盾发生，他总是能第一时间发现上报。并同网格员一起采取拉家常、摆事实、讲道理等方式，把村寨内的大小问题及时化解，村寨邻里更和谐。今年以来，他发现并参与纠纷调解30件，也因此被寨子里的村民称为“和事佬”。

当好村民安全隐患“护身符”。他积极参与联户内村民生产生活、房屋安全隐患排查，森林防火宣传、村寨用火用电安全知识宣传，夜间治安巡逻等，保证了联户村民的生命财产安全，今年以来共宣传安全知识124人次。

除此之外，他还带领联户群众开展环境大扫除6次，家庭卫生清理整治行动31次，整治卫生死角14处。村寨的每一处都有他的身影，他以“联户=联心+联谊”为准则，让联户与他一起不断走向更美好的生活。

联户长邓义先进事迹

邓义是开阳县花梨镇高坪村002网格的联户长，自被推选为联户长以来，主动担当，积极作为，配合网格员进行各类政策宣传，热心帮助群众，积极参与邻里及家庭矛盾的调解，赢得了群众的信任，组内的任何事情，群众都会第一时间想到他。

用心做实事。他结合本组实际，主动学习各类农业知识和经济林种植技术，带领群众种植桃型李50余亩，与联户群众合力购买了先进的农机设备，有效提高了生产力，帮助群众增收致富。

用情调纠纷。他坚信“团结就是力量”，非常注重联户成员之间的沟通合作，积极组织联户群众开展交流活动，定期召开联户群众会，分享种植经验，深入了解联户群众内心想法，帮助化解邻里矛盾、家庭矛盾。2024年3月，他了解到邓姓两兄弟因山林权属问题发生矛盾纠纷，及时向网格员和村委会反映此事，他积极协助村委会到现场进行调解，详细讲解林业政策法规，成功化解了两兄弟之间的矛盾。

今年以来，他走访发现联户内矛盾纠纷4件，热心帮助邻里群众3次。他说，联户长工作是信任更是责任，看到群众脸上的笑容，所做一切都是值得的、开心的。

联户长何俊娥先进事迹

何俊娥是开阳县硒城街道凌角堰社区004网格的联户长，她认为城市社区邻里之间比较陌生，联户工作重在建立一种邻里之间相互信任、相互守望、相互帮助的熟人氛围，让大家成为友好互助、和睦相亲的友邻朋友。

调纠纷促邻里和谐。2024年3月10日，她接到群众电话反映，联户内陈某扬言要用老鼠药毒死一家人。杨某在浙江金华务工，和前妻生育2个女儿，长女读中学，次女读小学。杨某与陈某共同生育2个小孩，三女读幼儿园，长子1岁多，平时家庭矛盾颇多。因家庭琐事发生口角后，陈某遂拍了一张老鼠药的图片给在外打工的杨某，说是要让丈夫后悔。她立即将此信息报告社区网格员，并与网格员一起跟进疏导化解，不辞辛劳“三顾茅庐”，不惜磨破“嘴皮子”，通过电话、面对面与当事人及其家属沟通，最终达成协议，成功化解了该矛盾。

作为一名联户长，能得到联户群众的充分信任，第一时间收集到各种信息，将可能造成风险隐患的信息及时报告给网格员处理，并参与帮助联户群众解决一些力所能及的问题，得到大家的充分认可，她感到自豪和骄傲。

联户长刘江先进事迹

刘江是开阳县金中镇寨子村001网格的联户长，他退伍回到家后，一直保持着退伍不褪色，一心想干点实事。自被推选为联户长以来，成功发现并参与解决邻里纠纷5起，家庭纠纷2起，帮助处理群众反映问题20件，充分获得了联户群众的信任。

邻里关系的“润滑剂”。今年9月，村民李池兰与刘太军发生矛盾，起因是2004年李池兰将老房子的地基卖给刘太军，后因地基位置牵扯到地质灾害搬迁，李池兰觉得自己卖亏了，要求刘太军补偿老房子的地基钱，于是双方发生纠纷。他得知信息后，及时上报给网格员，并陪同村委工作人员、网格员上门进行调解劝和。通过调解，李太军愿意补偿李池兰12800元，今后房子是否征收占用都与李池兰无关，李池兰表示同意，双方达成一致意见，该矛盾得以成功化解。

村庄美化的“清洁剂”。在日常生活中，他任劳任怨，看见村里卫生脏、乱、差等现象时，也会挺身而出，主动拿起扫帚将卫生打扫干净，也经常组织联户村民一起进行卫生大清扫，并劝导联户群众按照垃圾分类要求，合理投放生活垃圾，保持环境卫生整洁干净。

他说，作为联户长要当好政策宣传员，做好矛盾纠纷情报员，这就是我的工作，今后我将一如既往干好联户工作，继续贴心为群众服务。

联户长罗建英先进事迹

罗建英是开阳县龙岗镇大鸭村003网格的联户长，她热心帮助村民处理生活中遇到的大事小事，以自己的力量解决了许多问题。

热心帮助，一心一意服务联户群众。2024年以来共帮助联户20余人，调解家庭纠纷2起。她帮助赶集中背负重物的村民运送货物，帮助缺乏行动能力的老人录入指纹以及领取养老金。顶丙一组田某某小店香烟和现金被盗，罗建英通过入户走访，观看沿线监控视频，找到盗窃嫌疑人线索，并上报派出所和网格员，最终派出所根据她提供的线索将嫌疑人抓获归案。

积极宣传，确保联户群众平安安全。2024年以来共开展入户反电信诈骗、禁毒、平安巡查等工作60余次，发放宣传资料60余份。她在入户过程中针对不同群体开展侧重点不同的宣传，针对在家的老年人、留守妇女着重宣传网上刷单、高价回收等网络诈骗的套路和潜在的危害；对于在家的学生重点宣传严禁私自下河游泳、严禁与他人结伴游泳、严禁到不熟悉的水域游泳等安全知识。

“远亲不如近邻，联户群众在一个地方生活了二十多年，不是亲人胜似亲人，哪家有困难我都义不容辞”。她用行动践行这句话，为联户辖区和谐稳定做出了较大贡献。

贵安新区

联户长蔡辉先进事迹

蔡辉是贵安新区湖潮乡玉衡社区003网格的联户长，同时作为一名党员，他积极投入社区工作中，时刻发挥自己的先锋模范作用，热心社区公益，用自己的一言一行践行共产党员的初心和使命。

积极参与社区活动。在新区开展党员双报到工作后，他积极投入社区支部的工作中，垃圾分类宣传、小区卫生清理以及其他文化文艺活动他都积极参加。对群众而言，他是服务群众的贴心人，服务态度好、认真负责、甘于奉献。对于工作而言，他是勇担重任的带头人，不畏艰难、不惧险阻、苦干实干，做到让组织放心。

无私贡献力量。他还用自己的休息时间协助网格员进行楼栋住户核实登记，做到不落一户，不落一人。除此之外，他还在社区迎接建党75周年活动中担任评委，在社区老年活动中心建设中积极献言献策，本着“党建引领聚合力，社区工作为群众”的方针，为打造玉衡最美社区奉献着自己的力量。

没有轰轰烈烈的壮举，也没有任何豪言壮语，蔡辉只是在平凡的岗位上默默为群众、为社区服务，他将一颗赤诚之心奉献给人民群众，将自己投身于社区网格工作，以自己的工作业绩诠释了不平凡的意义，为社区网格注入属于自己的活力。

联户长何玲先进事迹

何玲是贵安新区高峰镇高峰社区002网格的联户长，她认真仔细，协助网格员采集网格内的人、地、物、事、情等基础信息。遇到难以解决的问题，她会及时向网格员反馈，以防止事态进一步恶化。

积极主动，群众安心。何玲通过电话、微信群等方式详细了解群众居民的生活需求和心理状态。她坚持每周上门关爱空巢、独居老人，走访低保户，用行动为他们送去关爱与温暖。2024年5月的一天，何玲在探望联户内一位80岁的老人时，敲门却无人回应，她断定老人可能遇到危机，第一时间拨打急救电话并联系老人家属，最后因抢救及时，老人的情况得以缓解。

热心公益，服务群众。何玲热心公益，遵从本心，从不抱怨工作繁重，努力扮演好每一个角色，筹划组建了一支巾帼志愿服务队伍，为社区工作贡献自己的力量。社区定期开展安全大排查时，她带领巾帼志愿服务队积极走访宣传，向住户详细科普安全知识与自我保护方法，并发动群众在安全防范上互帮互助。她准确掌握各家的生活情况，协助社区和网格员解决群众反映的问题，及时化解矛盾并做好心理疏导，有效维护了社区的和谐与稳定。遇到实在无法化解的矛盾，她会第一时间上报社区，以防止矛盾激化、事态扩大。

联户长卢红先进事迹

卢红是贵安新区党武街道松柏村001网格的联户长，她始终围绕当好“惠民政策宣传员、社情民意调查员、高效便民服务员”这一职责开展工作，以兢兢业业的态度投入村庄治理中，带领群众打造一个和谐美丽的村庄。

服务基层群众工作的“好帮手”。通过入户实访、微信群等方式，遍访联户区域的群众，全面掌握联户内的人口数量、人员构成、特殊群体等情况，及时传达上级各项政策，让大家切实感受到党和政府的关怀。她积极参与乡村治理，组织联户开展治安巡逻，及时发现和排除安全隐患。在矛盾纠纷调解方面，充分发挥自己的沟通协调能力，以公正、公平的态度化解邻里矛盾，促进村民之间的团结和睦。

用心用情当好村民的“贴心人”。卢红坚持把群众的大事变小事、小事变细事，倾听村民的心声，了解他们的困难和诉求。对于村民反映的问题，及时给予回应并努力解决。帮助村民解决农业生产中的技术难题，联系专家为农户提供种植、养殖方面的指导；关心困难家庭，为他们申请救助，发挥桥梁作用，强化联户纽带，深化邻里联心，让他们感受到乡村大家庭的温暖。

山不言其伟岸，水不语其浩瀚，她在其平凡的岗位上，用自己的真心和奉献诠释了不平凡的意义。

联户长肖仕会先进事迹

肖仕会是贵安新区高峰镇高峰社区001网格的联户长，她具有较强的责任心和使命感，工作之余，深入联户与联户居民谈心交流，了解各家各户的情况，配合做好宣传员、信息员、调解员的工作。

热心帮助，团结互助。2024年4月初，联户居民向肖仕会反馈，4号楼的一位大爷在阳台上养鸭子，鸭子每天清晨的叫声严重影响了居民的休息，同时鸭子的粪便气味浓烈，特别是在炎炎夏日，不仅臭还招来了蚊虫，而且特别容易滋生细菌，引起了周围邻居的不满。得知情况后，肖仕会先前往大爷家了解情况，原来大爷常年独居，无子女陪伴，为了消磨时间便养了鸭子。了解大爷的情况后，肖仕会向网格员反馈了情况，并协助网格员联系了社区的几位老人，每天组织茶艺、棋赛、遛弯等活动并邀请大爷参加，让大爷无暇顾及鸭子，再劝说大爷将鸭子卖掉，同时邀请大爷和其他老人一起吃饭，增进感情，丰富业余生活，告别孤独。

在她的努力下，邻居之间的关系变得更加团结、密切。肖仕会用真心、真情和实干，为社区营造了一个和谐美好的氛围，大家亲切地称呼她为“小肖”。

联户长杨锦莲先进事迹

杨锦莲是贵安新区马场镇马路村002网格的联户长，她总是在思想上积极上进，积极协助网格员开展信息采集和矛盾纠纷排查化解。

关爱特殊人群。马路村有几户留守老人，子女常年在外工作。她特别关注这几户老人的生活状况，定期上门看望，陪老人聊天解闷，帮忙检查水电气安全，让老人的子女感激不已。她用亲切的问候、贴心的话语、让辖区居民们倍感关爱和温暖，在开展巡查的过程中及时了解特殊人群所需。

助力纠纷调解。在邻里纠纷调解方面，她也是一把好手。喻大哥和宋大哥因晒谷子场地问题产生激烈争吵，眼看就要动手。她及时赶到，将两人拉开，分别倾听他们的诉求和不满，然后以公平公正的态度提出解决方案，引导双方换位思考，最终成功化解矛盾，让两位邻居重归于好，维护了马路村的和谐氛围。

宣传平安法治。她有很强的责任感和使命感，马路村每周二有赶集活动，她每次利用这个契机，在集市上进行社会治安宣传，发动群众在安全防范上互帮互助、在矛盾纠纷化解上相互规劝，群众都习惯称呼她为“平安宣传员”。

小网格、大担当，这张“网”不打鱼，装的都是老百姓柴米油盐的琐碎事，众多“格”，不写字，记录的却是村内每个角落的所需所盼。